由于超出一個(gè)月時(shí)間，我并沒(méi)有要求賠償，只要求退貨，但是商家和京東專(zhuān)員一直要求我寄回去維修，京東專(zhuān)員不去核實(shí)商家存在欺騙消費(fèi)者的行為，一直在勸我維修，新買(mǎi)的電腦一個(gè)多月，開(kāi)機(jī)以后不用它，它都會(huì)死機(jī)。商家說(shuō)如果更換同樣大小的惠普固態(tài)硬盤(pán)需要補(bǔ)差價(jià)，新買(mǎi)的電腦固態(tài)硬盤(pán)就壞了，我不相信他們的硬盤(pán)質(zhì)量，我也不同意補(bǔ)差價(jià)，買(mǎi)的惠普的電腦，裝的別的牌子的硬盤(pán)，出了問(wèn)題還要我自己補(bǔ)差價(jià)”

　　投訴詳情：惠普電腦私自更換其他品牌固態(tài)硬盤(pán)