8月2日，有網友在黑貓投訴廣西站反映稱：7月24號購買的美的華凌冰箱，發現冰箱發熱嚴重，原來預留的位置就不符合放。別的位置冰箱太高不適合，就聯系商家退貨退款，商家要求需要出具檢測單才能退，為什么買的東西不滿意還得出具檢測單才能退?

 

　　對此，8月3日，@美的客服官方微博 回復：我們將持續關注。投訴詳情：親親，您好!我是客服小美，給您添麻煩啦，實在抱歉，部分機型冰箱的兩側是散熱的位置，故有溫度為正常，您反映的情況小美已關注，小美來反饋核實哈~

　　

 

　　我們將持續關注。