10月28日，杭州消費者鄭女士從蘋果零售店入手了iPhone12新手機，不過才用了一天，手機就出問題了。鄭女士拿新手機放在車載充電器上一試，發現新手機無法使用無線充電。

　　業內人士分析，iPhone12無線充電功率與之前系列不同，可能不匹配。目前，零售店給鄭女士換了一臺新手機。