多人投訴iPhone 12信號差無服務
導讀: 近期,多位iPhone 12和iPhone 12 Pro用戶投訴稱,手機在使用雙卡模式時,經常會出現兩張SIM卡均顯示無服務的問題,在5G模式下問題更甚,直接影響正常的電話通話、微信聊天等功能。有用戶嘗試重啟手機、改
近期,多位iPhone 12和iPhone 12 Pro用戶投訴稱,手機在使用雙卡模式時,經常會出現兩張SIM卡均顯示無服務的問題,在5G模式下問題更甚,直接影響正常的電話通話、微信聊天等功能。有用戶嘗試重啟手機、改用單卡模式、還原網絡設置、更新系統至iOS 14.2版本等多種方法,以解決信號問題,不過效果并不盡如人意。
據了解,蘋果公司官方客服人員表示,關于手機無信號的問題,不同的手機起因可能會有差異,建議消費者及時聯系蘋果官方客服人員處理。如果手機尚在購買后14天的期限內,消費者則可以申請退貨或者換貨。
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