近日，惠州的一位消費(fèi)者在京東商城網(wǎng)購了九臺(tái)“海信”電視，結(jié)果到貨后他發(fā)現(xiàn)，這些貨品有些不對(duì)勁，不僅包裝粗糙，打開包裝更是連電視的品牌logo都是“純手工”制造。原來，該電視在商品名稱中雖然有“海信”二字，但其英文品牌名稱卻與正版“海信”有所不同。該消費(fèi)者購買的是非正版的“海信”電視。

　　京東買貨遇“李鬼”

　　據(jù)家電網(wǎng)了解，惠州的朱先生是一名房屋裝修軟包工程承包商，不久前，他在惠州的一個(gè)小區(qū)承包了十多家業(yè)主的軟包工程，也就是為已經(jīng)裝修好的房子，統(tǒng)一購買家電等家居用品。朱先生便趁著雙十一價(jià)格優(yōu)惠，在京東商城里下單了九臺(tái)“海信”電視，然而這次購物，讓朱先生感到并不滿意。

　　朱先生表示，他買回來的電視，海信前三個(gè)字母是完全一樣的，但是中間的和后邊的就不一樣了。另外電視下方的標(biāo)是直接可以撕掉的，基本上屬于貼牌無標(biāo)的電視，它是貼上去的，而不是正常的品牌電視是印上去的。朱先生說，選購時(shí)，他以“海信電視”為關(guān)鍵詞來搜索，在海信京東自營旗艦店，50寸的電視售賣價(jià)格是1399元，而在他購買的“溫濤電器專營店”內(nèi)，同款型號(hào)電視還能優(yōu)惠100元，于是他以每臺(tái)電視1299元的價(jià)格成交。

　　對(duì)此，京東客服表示，由于該商家是以“海信視聽”為品牌名稱來進(jìn)行售賣，并非“海信”品牌名稱，而品牌英文名稱也有所不同，所以后臺(tái)審核時(shí)才順利通過。因此，消費(fèi)者以“海信”為關(guān)鍵詞來搜索，該品牌電視也會(huì)被一同搜索出來。目前，京東方面表示已對(duì)該商家進(jìn)行了相關(guān)處理。

　　目前，商家已與朱先生協(xié)商一致，按照京東“假一賠三”的標(biāo)準(zhǔn)，以每臺(tái)1300元的價(jià)格，按照三倍賠償金額，即3900元/臺(tái)的賠償標(biāo)準(zhǔn)，賠付了給朱先生。

　　山寨家電屢禁不止

　　曾經(jīng)，山寨家電一度在市場上猖獗。當(dāng)時(shí)，市售小米手機(jī)有四成是假貨、網(wǎng)購?fù)对V中兩成是爛貨，家電市場上的假冒山寨產(chǎn)品更是層出不窮。

　　已經(jīng)發(fā)展30多年中國家電產(chǎn)業(yè)，如今在廣東、浙江等地區(qū)，仍然存在不少的手工作坊和小工廠，源源不斷提供大量山寨假冒家電。今年，中國廚衛(wèi)行業(yè)平臺(tái)就曝光了國內(nèi)市場20大山寨廚衛(wèi)電器產(chǎn)品，大多都是榜著國內(nèi)知名家電品牌進(jìn)假冒偽劣。

　　2018年，由于拼多多販賣山寨創(chuàng)維電視而刮起的行業(yè)“打假”風(fēng)潮曾讓山寨家電一時(shí)間抬不起頭。然而在今年，由于原材料成本上漲，家電價(jià)格水漲船高，山寨家電又有了冒頭的跡象。

　　在家電行業(yè)，山寨家電作坊并不少見。在線上，電商平臺(tái)提供給了“山寨”家電銷售的渠道。事實(shí)上，在線下，“山寨”家電的銷路已遍布三四線城市及廣大農(nóng)村地區(qū)。以“松下”為例，曾有媒體做過統(tǒng)計(jì)，全國有數(shù)十個(gè)以“pa”作為商標(biāo)開頭與“Panasonic”十分相仿的產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)，包括但不限于“Pascmio”“Partsoinc”“Paonansi”“Pasncnoeic”等。由于缺少品牌附加值，其盈利能力遠(yuǎn)不及品牌家電。不同于品牌家電，山寨家電往往不需要技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、專利、品牌，也不需要產(chǎn)品的安全認(rèn)證和檢測，更缺少完善的售后服務(wù)。因此“山寨”家電的成本也極低，還是有一定的盈利空間。

　　同樣，2019年家電品牌曾經(jīng)靠低價(jià)將山寨家電擠出過市場，但是品牌家電除產(chǎn)品本身的生產(chǎn)成本外，還需要技術(shù)研發(fā)、品牌維護(hù)、廣告費(fèi)用、繳納稅費(fèi)等各方面的投入，而‘山寨’家電這些基本都不需要，‘山寨’家電在價(jià)格上較品牌家電永遠(yuǎn)具備優(yōu)勢。今年山寨家電的回歸，恰好證明了這一點(diǎn)。

　　打蛇應(yīng)打七寸，要對(duì)付山寨家電，關(guān)鍵還是需要政府加大監(jiān)管力度，教育消費(fèi)者對(duì)品牌進(jìn)鑒別和區(qū)分，尤其是面對(duì)‘傍名牌’這種侵權(quán)方式，相關(guān)部門在監(jiān)管上也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)執(zhí)法力度。

　　此外，對(duì)于消費(fèi)者教育也是重點(diǎn)之一。山寨家電引發(fā)安全問題的媒體曝光很多，但是很多消費(fèi)者只看到低價(jià)格，卻忽略了安全方面的問題。家電廠商的科普也非常重要，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇正規(guī)品牌家電商品。只有切斷山寨家電企業(yè)的利益鏈條，才有可能遏制住山寨泛濫之風(fēng)。