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任正非:管理就是洞察人性

2020-06-02 15:16:52   來源:家電消費網   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  1987年,任正非集資2 1萬元創辦了華為,經過30多年的艱苦奮斗,華為從一家小作坊發展成為全球最大的通信設制造商,智能手機銷量名列全球第二,躋身《財富》2019年世界500強第61位。尤其是2019年在遭受美國政
  1987年,任正非集資2.1萬元創辦了華為,經過30多年的艱苦奮斗,華為從一家小作坊發展成為全球最大的通信設制造商,智能手機銷量名列全球第二,躋身《財富》2019年世界500強第61位。尤其是2019年在遭受美國政府極限打壓之下,華為實現銷售收入8,588億元,同比增長19.1%,成為全球5G時代領導者。

  那么,華為的內生動力究竟是什么?我經過對華為長達22年深入研究,認為華為的成功,就是因為任正非遵循人性和欲望,建立了基于人性、基于人的動機、基于人的欲望的多元化激勵機制,激發出了華為人的生命活力和創造力,大家“力出一孔,利出一孔”,將華為推上了競爭對手難以企及的高度!

  任正非是一位志存高遠,懂人性的企業家,被稱之為“人性大師”。我在最近出版的《任正非:成就員工就是最好的人性管理》一書中總結出了任正非洞察人性,駕馭人性,張揚人的雄心,遏制過度的野心,克服安逸、懶惰的天性,讓員工成才成長的大智慧,同時揭開美國制裁華為的真相以及華為應對危機的策略。

  任正非說,“管理就是洞察人性,激發人的欲望。一家企業的成與敗、好與壞,背后所展示的邏輯,都是人性的邏輯、欲望的邏輯。欲望是企業、組織、社會進步的原動力。欲望的激發和控制構成了一部華為的發展史,構成了人類任何組織的管理史。”從某種意義上講,華為能夠一路披荊斬棘,屹立行業之巔,與任正非設定的這些底層邏輯有很大關系。

  

 

  欲望是成功的支點。人如果沒有欲望,就會失去奮斗心。優秀的管理者都善于制造饑餓感,讓員工產生一點企圖心。因為,企圖心是一個很重要的力量來源,它能夠掃清成功路上的障礙,戰勝困難。

  管理就是洞悉人性,懂人性的人最懂激勵。如果一個員工的所有細胞都被激活,這個員工就擁有讓自己奔跑的“自驅力”。

  拿什么去激活?關鍵就是薪酬分配制度。為此,華為建立了以崗位責任結果等為導向的薪酬分配機制,員工的收入都與績效掛鉤,實行“按勞取酬,多勞多得”,讓貢獻者獲得應有的回報。

  通人性,方能聚人心。43歲才開始創業的任正非對人性有深刻的洞察。于是,個體對財富自由度、權欲、成就感等的多樣化訴求,構成了華為管理哲學的底層架構。

  任正非常說:“最大的‘自私’是無私。”30多年來,他在華為最重要的工作就是分錢、分權,與員工共同分享財富、權力和成就感。

  

 

  《任正非:成就員工就是最好的人性管理》余勝海著

  華為“獲取分享”制度的建立,反映了任正非對員工利益的基本態度,體現了他對員工的真正的尊重,因為人的最基本訴求首先是利益獲取的問題。

  全員持股是華為“獲取分享”制度設計的核心。華為一直在回避資本市場的誘惑,拒絕上市,實行全員持股。作為華為的創始人,任正非放棄了公司利益分配的優先權。他將公司的股份都分給了員工,自己僅持有公司1.14%的股份。華為通過全員持股,將員工變成公司的股東,人人當老板,共同打天下。員工的身份變了,干勁自然更足了。這就是華為擁有強大凝聚力和戰斗力的核心原因。

  研究表明,舍得在員工身上花錢的企業,管理成本是最低的。任正非把賺到的錢拿出來與員工分享,收獲的是人心依附。所以,19名華為員工就會心悅誠服地團結在他的周圍,積極努力工作,持續奮斗,從而成為一支戰無不勝的華為鐵軍。

  任正非說,“讓員工成功才是最大的人性管理”。華為堅持“以奮斗者為本”,為奮斗者提供舞臺,授予相應職權,配置相應資源,充分賦能,為奮斗者創造賺錢的機會、表現的機會、成長的機會、發展的機會,使大量的年輕人有機會擔當重任,快速成長,實現人生價值的最大化。從管理哲學上來講,這是基于人性善的一個假設,是正能量的一個牽引。

  管理歸根結底就是洞悉人性、解放人性。在管理上,任正非主要是引導員工對自身和社會價值進行思考,使其逐步產生共鳴,進而改變行為,自我驅動進步。他在管理上強調人性和本能,用責任感和使命感凝聚饑餓的個體。

  管理者的重要職責就是要張揚每個人的雄心,同時又要遏制過度的野心。軍人出身的任正非,深諳欲望激發與約束之道。他將華為員工分為四種:奮斗者、貢獻者、勞動者、惰怠者;然后用績效考核和末位淘汰制度來激勵奮斗者,獎勵貢獻者,善待勞動者,淘汰惰怠者;并通過激勵制度的優化,來激發人天使的一面,抑制人心中的貪婪,約束權力帶來的傲慢,克服安逸、懶惰的天性,并通過嚴格的制度來駕馭人性,防止干部的貪婪和腐敗,從而實現組織的目標。

  任正非認為,“員工是華為最寶貴的財富”。作為全球知名的世界500強企業,華為除了給員工創造良好的工作、生活環境,還建立完善的員工保障體系,為員工購買各種商業保險,制定了全球緊急醫療救助服務方案,保障員工在緊急情況下,可以享受專機接送救治的福利。華為給員工的健康保駕護航,用心呵護員工的身心健康,提供無微不至的人文關懷。

  作為人性大師,任正非意識到,企業除了提供物質條件,還要注重精神激勵,實行精神和物質雙軌驅動。精神激勵導向持續奮斗,物質激勵基于價值創造,并以合理的價值分配來撬動最大價值創造。

  華為30多年的發展史,其實就是一部精神文明與物質文明并建共進的歷史。不同歷史時期,精神激勵與物質激勵雙軌驅動、交替支配,給華為人注入了強大的生命力和戰斗力,從而造就了一支有責任感和使命感的員工隊伍。

  現代管理學之父彼得·德魯克說:“偉大的領導者都有一個共同的特質,就是他的內心是大善的,對人有悲憫感。”任正非就是這樣一個有悲憫感的企業家、一個大善人。雖然他表面上好像很“惡”,制定了很多嚴格制度和規則,對干部和員工要求非常嚴格,但他這樣做的目的,是通過制度來抑制人性中的惡,使人性中向上、向善的一面充分發揮出來,希望來到華為的每個人都能成才、成功。

  在華為內部,任正非以鐵面冷心著稱,他脾氣暴躁,性格堅韌、剛毅、偏執,說話直來直去、不留情面,有人說他是個“六親不認”的“暴君”。其實,在生活中,任正非是一個充滿柔情的感性之人。

  他正直而善良,嚴肅而不失幽默,情感細膩而豐富,內心深藏著別樣的溫情。“上馬征戰沙場,下馬春泥護花”才是真實的任正非!

  著名人力資源管理專家、《華為基本法》起草人之一的彭劍鋒先生這樣評價任正非:“任正非先生說自己什么都不懂,其實他最懂人性,洞悉人性的本質,了解人的真正需求和欲望,并通過機制與制度管理好人性與欲望。與其說他是一位偉大的企業家,不如說他是一位人性大師。華為的機制和制度設計往往被人理解為對人性惡的假設,是基于對人性惡的一面的控制,但任正非的很多管理思想和行為又都體現對人性善的弘揚,形似惡,實為善,任正非就是一位具有悲憫情懷的大善者!

  上下同欲者勝。華為的成功,就是因為任正非遵循人性和欲望,建立了基于人性、基于人的動機、基于人的欲望的多元化激勵機制,激發出了華為人的生命活力和創造力,大家“力出一孔,利出一孔”,將華為推上了競爭對手難以企及的高度!(本文摘自財經作家余勝海先生的重磅力作《任正非:成就員工就是最好的人性管理》一書,廣東人民出版社2020年5月出版)

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責任編輯:zsz

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