2021年，市場回暖，消費購買力回升，同時，伴隨著疫情防控常態化的態勢，健康的概念再一次被提到了一個全新的高度。空調行業的路該怎么走，市場的增長點在哪里，如何才能引導行業漸入佳境，成為市場最為關切的問題。

　　3月4日，蘇寧發布2021年空調白皮書。圍繞“新能效”與“健康”兩大關鍵詞，蘇寧揭曉了2021年在空調品類的四大戰略，正式宣告 “凈肺工程3.0”聯盟成立。

　　

 

　　  (圖：蘇寧易購家電集團總裁吳丁劍)

　　  新政解讀：高品質機型是銷售突圍關鍵

　　發布會開始，中國家用電器研究院副院長葛豐亮先生首先分析了國家政策導向，指出國家層面在家電行業、尤其是空調品類方面正在大力推行的新政策，呼吁企業可以適時抓住這個機遇，通過搶占高能效、健康智能、以舊換新等增長點，助力消費者與企業雙贏。

　　

 

　　  (圖：中國家用電器研究院副院長葛豐亮)

　　實際上，早在2019年，蘇寧就啟動了“定頻退市”項目，對高能效變頻空調的普及起到了一些促進作用。2020年，蘇寧在此基礎上增加了補貼力度，聯合全產業鏈，建立了“新一級能效聯盟”并推出“以舊換綠”行動，新能效空調普及率全平臺已超90%，回收單量超360萬臺，轉化金額超100億元。

　　2021年起，新國標、高品質、健康范，將成為蘇寧空調的主流機型和新標簽。蘇寧不僅繼續與中國家電研究院、中標院等合作，斥資1000萬作為健康空調專項宣傳資金，還會對所有高品質健康空調機型提供蘇寧補貼，推動全民空調使用體驗的升級。

　　  呼吸健康受關注，蘇寧發放50億空調深度清洗補貼

　　2018年，鐘南山院士掄起大錘砸爛舊空調拉開凈肺工程的大幕。

　　今年，同樣作為蘇寧凈肺工程榮譽顧問的戴自祝教授，再次重申老舊空調的危害，呼吁后疫情時代下全社會關注呼吸健康，踐行凈肺工程。

　　

 

　　  (圖：中國疾控中心研究員戴自祝)

　　蘇寧易購家電集團副總裁徐仲介紹道，蘇寧早已積極推動新能效健康空調的普及，不僅聯合行業研究機構，和中家院(北京)檢測認證有限公司對空調功能進行分析確立健康空調標準，在過去的2020年累計發放優惠補貼100億，以健康空調補貼、開展分期免息、0元試用等形式，降低健康空調的消費門檻。

　　

 

　　  (圖：蘇寧易購家電集團副總裁徐仲)

　　2021年，蘇寧提出倡議“一年給空調洗兩次澡，省電更健康”。除了斥資50億元用于空調深度清洗特惠專項補貼，還將發起1000萬戶家庭空調清洗計劃：向在蘇寧購買健康類空調產品的客戶，免費提供120-150元面額空調清洗卡，帶動全民樹立科學健康的空調使用理念。

　　  加投200億補貼，助空調消費升級下鄉

　　作為新時期下沉市場的開拓者，8000多家蘇寧零售云門店不但是深入縣鎮的毛細血管，還是家電產品觸達用戶的重要銷售渠道。

　　在剛剛過去的2020年，零售云渠道空調銷售突破550萬套，門店店均C2M產品SKU超750個，合作品牌達到54家。

　　

 

　　  (圖：零售云門店店內)

　　早在2月下旬，零售云就與美的、海爾、格力、海信科龍、TCL、華凌、惠而浦等品牌廠商，率先在縣域市場打響空調開盤旺銷。其中，美的空調2天的累計銷售金額超過了12億元。

　　2021年，零售云全國累計新開門店數量將達到12000家。

　　空調白皮書中指出，2021年預計定制單品銷量在350-400萬臺之間，預計全年銷售500萬套農村空調。為此，蘇寧還將繼續借零售云門店給予農村市場200億元專款補貼，用于在三四線城市、縣鎮農村市場給予消費者空調專項讓價。

　　  空調行業的全場景戰略：服務將深入社區

　　此次大會上，2021年空調白皮書還透露了蘇寧的下一步服務戰略：將充分利用社區店，承接空調售后安裝調配、清洗、維修、保養等服務，做到3公里內隨叫隨到。服務網絡深入社區，從響應速度、便捷度等方面大大提升消費者體驗。

　　

 

　　  (圖：2021凈肺工程3.0 正式啟動)

　　1990年，蘇寧以200平米空調專營店起家。1999年，蘇寧布局連鎖，擴充家電品類，進入全國市場。今年正是蘇寧空調扎根行業的第31周年，凈肺工程3.0聯盟的成立，將幫助用戶以更便捷的渠道、更具性價比的價格購買新能效健康空調。

　　對于廣大用戶而言，呼吸更潔凈的空氣，恰恰是蘇寧凈肺工程的題中之意。作為空調銷售的第一渠道，2021年開始，蘇寧又將為整個行業和消費者帶來怎樣的改變，值得期待。