4月13日，市場監(jiān)管總局會同中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局召開了互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)行政指導會。會議針對平臺經(jīng)濟領(lǐng)域存在的強迫實施“二選一”等突出問題，提出“五個嚴防”“五個確保”，明確要求各互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在一個月內(nèi)全面自檢自查，逐項徹底整改。

　　市場監(jiān)管總局14日集中公布了第一批與會互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)布的《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》，今日，集中公布第二批與會企業(yè)的《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》，其中包括騰訊、攜程、滴滴、快手、每日優(yōu)鮮、嗶哩嗶哩、國美在線、盒馬鮮生等企業(yè)。

　　其中，國美憑借根深蒂固的“零售基因”，秉持“用戶思維”，打造真正服務(wù)于用戶的零售平臺，做出了如下承諾：將在平臺運營的多方面強化合規(guī)管理和培訓;將對平臺銷售商品和服務(wù)做到明碼標價、嚴格審查、杜絕虛假宣傳，完善相關(guān)介紹，使消費者清晰了解;進一步加強系統(tǒng)管理，規(guī)范廣告發(fā)布;將嚴格保護消費者個人信息，杜絕任何非法收集和濫用消費者個人信息的現(xiàn)象。

　　國美平臺仍將繼續(xù)努力，在合規(guī)經(jīng)營的前提下，承擔企業(yè)責任，服務(wù)廣大消費者。一直以來，國美秉承著開放、共享、融合的經(jīng)營思想。擁抱監(jiān)督，加強合規(guī)，以開放的姿態(tài)接受來自市場和消費者的監(jiān)督與建議。

　　

 

　　用戶至上 相融共生 國美建全場景全渠道閉環(huán)生態(tài)

　　國美的用戶思維，強調(diào)的是讓用戶享有更公平的選擇權(quán)和可持續(xù)的獲得感，提升消費的品質(zhì)，線上線下雙平臺讓消費體驗全面升級。

　　國美一直支持通過立法規(guī)范、行業(yè)自律等綜合手段，推進反壟斷、反不正當競爭，規(guī)范平臺經(jīng)濟，防止資本無序擴張。呼喚更公平、健康、可持續(xù)的用戶思維、平臺思維和互聯(lián)網(wǎng)思維，共建人民的美好生活。

　　

 

　　對于國美而言，用戶不僅僅是消費者，同時也是選擇與國美合作的廠家、商家和戰(zhàn)略合作的流量聯(lián)盟。國美通過供應(yīng)鏈資源、物流網(wǎng)絡(luò)的開放，結(jié)合不同渠道，例如與京東、拼多多等平臺的戰(zhàn)略合作，為消費者提供“真選商品”及豐富的全品類商品，也為商家提供豐富的流量和資源，實現(xiàn)國美、用戶及商戶三方資源分享、降本增效、共贏共進。

　　國美創(chuàng)始人黃光裕曾強調(diào)，“只有始終堅持以用戶為核心，才能把品牌做大做亮、把文化做長做久、把國美做強做優(yōu)。”國美秉持“商者無域 相融共生”的經(jīng)營理念，一如既往站在用戶角度思考問題，主動去為用戶創(chuàng)造價值，積極滿足用戶需求、提升用戶體驗、維護用戶利益。