618前夕創維電視深陷“數據造假”風波
發布會后,有媒體表示創維引用的“GFK”數據不能從任何公開渠道查詢得到,真實情況無從考證。并且媒體表示創維的產品均價、銷量與索尼、三星、海信等品牌差距巨大,創維公布的這組數據是否真的是GFK的真實數據,值得懷疑。
創維、GFK各執一詞
針對媒體的質疑,創維電視首席執行官唐曉亮表示:數據真實可靠,數據來自于創維與GFK的付費調研報告。并且公布了部分與數據調研公司GFK的合同截圖,證明數據的真實有效性。
唐曉亮公布的部分合同內容,包含了:研究方法、執行城市、樣本量以及配額等信息。
針對媒體質疑無法在公開渠道取得“調研數據”的問題,唐曉亮表示:GFK無權公布數據詳細信息,所以大家才查不到。
而數據調研公司GFK對唐曉亮的說法卻表示并不認同,認為自己的調研數據被創維嫁接了以后并發布了出去,數據并不是原始數據。在給媒體的回應當中GFK表示將會讓法務來與創維對接。
目前,涉事雙方并沒有更近一步消息對外公布。北方網IT頻道將會繼續關注事態發展。
相關報道:創維電視收集用戶隱私數據
根據環球網報道,創維電視內置的“勾正數據服務”程序存在收集用戶隱私數據,并將數據回傳到指定網站的情況。
據網友反饋,其使用的創維電視中有一款名為“勾正數據服務”的軟件,每隔10分鐘就會掃描一次家中所有聯網設備的信息,包括各設備的hostname、mac和ip這些特定的個人網絡數據,還會進一步掃描并獲取鄰居的網絡狀態。
該網友解釋說,該軟件會對“家里有什么智能設備、手機在不在家、誰來家里聯網了、周圍鄰居的WiFi叫什么名,隨時采集上傳。”
針對這一情況,創維表示:“鑒于此事件嚴重違背創維用戶至上的核心價值觀,創維旗下酷開科技已發函與北京勾正數據科技有限公司解除合作關系,并責令其刪除非法獲取的創維用戶相關數據。”
國家嚴厲打擊違規違法收集用戶信息
2019年末國家互聯網信息辦公室、工業和信息化部、公安部、市場監管總局正式聯合印發《APP違法違規收集使用個人信息行為認定方法》,明確6大類違規行為。
1.公開收集使用規則
2.未明示收集使用個人信息的目的、方式和范圍
3.未經用戶同意收集使用個人信息
4.違反必要原則收集與其提供的服務無關的個人信息
5.未經同意向他人提供個人信息
6.未按法律規定提供刪除或更正個人信息功能或未公布投訴、舉報方式等信息。
同時中央網信辦網絡安全協調局巡視員兼副局長楊春艷表示:對強制、過度收集個人信息,未經消費者同意、違反法律法規規定和雙方約定收集、使用個人信息,發生或可能發生信息泄露、丟失而未采取補救措施,非法出售、非法向他人提供個人信息等行為,按照《網絡安全法》《消費者權益保護法》等依法予以處罰,包括責令APP運營者限期整改;逾期不改的,公開曝光;情節嚴重的,依法暫停相關業務、停業整頓、吊銷相關業務許可證或者吊銷營業執照。公安機關開展打擊整治網絡侵犯公民個人信息違法犯罪專項工作,依法嚴厲打擊針對和利用個人信息的違法犯罪行為。