服務賦能、產品賦能、人才賦能,帥豐集成灶構建多維競爭優勢
其中,帥豐集成灶打出的一系列組合拳尤為亮眼,繼7月1日正式啟動“微笑服務暨總裁簽售”活動,從服務和產品層面賦能市場增長以外,7月12日—16日,帥豐再次發起“青豐計劃2021超級店長創造營”,旨在通過人才賦能的方式,打造一批集成灶行業“超級店長”,加速集成灶普及率提升。
服務賦能:打造“帥豐微笑服務”,以服務拉動市場需求
在消費升級的背景下,新一代消費者更重視心理需求和品牌溫度,因此服務體驗好不好成為影響新一代消費群體選擇品牌、選購產品的重要因素。
基于對消費心理的精準把握,在同類競品趨于同質化亦或還在打價格戰的時候,帥豐集成灶早已走上了“服務為王”的品牌高端化發展路線。
7月1日,帥豐集成灶正式啟動了“微笑服務”活動,旨在將品牌溫度和服務理念傳遞給廣大用戶,用差異化服務拉動新一輪的市場需求。活動期間,帥豐工作人員除了在夏季炎熱環境下針對老用戶的主動上門安檢和保養外,還進行了服務體系的全面升級,為用戶提供安裝、調試、安檢、保修、報修等全方位的專業化服務,并推出免費保養套餐,確保做到“專業規范、極速直達、保養無憂、盡善盡美”,讓每一個使用帥豐集成灶的家庭微笑常在。
產品賦能:總裁簽售,X1雙子星蒸烤一體集成灶鉅惠來襲
產品是品牌落地的最終載體,隨著“微笑服務”活動的正式啟動,帥豐集成灶同步發起了“總裁簽售”活動,活動主推帥豐明星新品X1雙子星蒸烤一體集成灶,將在7月5日—7月25日間為廣大消費者帶來總裁折扣和豪華大禮,加速高端集成灶走進億萬家庭的進程。
帥豐X1雙子星蒸烤一體集成灶是一款搭載帥豐智家遠程控制、六面空氣加壓烤、保溫坪、火焱三燃燒器等諸多黑科技于一體的蒸烤一體機全新升級之作,可以做到1機15用,618期間在帥豐京東自營店首發即突破了1200臺銷量,在全網更是獲得了交口稱贊的口碑,是一款值得入手的超值好物。
人才賦能:發起超級店長創造營,打造業內“黃埔軍校”
作為廚電行業的新興品類,集成灶的普及率仍有待提升,而隨著資本的涌入和眾多企業的跨界入局,集成灶行業不可避免的面臨著從業人員良莠不齊的問題,影響了行業的健康發展。
為提升從業人員業務能力、專業能力、服務能力,7月12日——7月16日,帥豐發起“青豐計劃2021超級店長創造營”,由董事長商若云女士擔任發起人,總經理陳偉先生、營銷副總朱益峰先生組成教練團,召集近200名優秀帥豐人齊聚帥豐總部,深入國內先進的集成灶產業智能化制造示范基地,進行專業培訓、智慧交流,最終打造一批“超級店長”。這些經過帥豐精心培訓的人才將在新一輪的集成灶市場普及中發揮重要作用,助推行業健康升級。
從服務賦能,到產品賦能,再到人才賦能,帥豐集成灶的一系列舉措不是浮于表面,而是腳踏實地構建品牌與消費者、企業與行業的深度鏈接,以滿足消費者需求為使命,以助推行業品質發展為擔當。因此,2021下半年,我們有理由看好帥豐集成灶更穩健的新增長。