多款追星App被下架 改年齡漏洞仍存
兩個月前,中央網信辦宣布,將在全國范圍內開展為期2個月的“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動,重點打擊誘導未成年人應援集資、高額消費,粉絲造謠攻擊、侵犯隱私等行為。隨后微博下線了“明星勢力榜”,取消超話助力機制,Owhat、桃叭等也采取了一系列限制青少年消費的措施,不過部分追星App的自糾反應似乎不夠迅速,自我整改也停留在紙面上,仍有不少漏洞,比如用戶只要將賬號年齡改為成年人,即可不受消費限制等。
至少6款追星App被下架
Owhat、超級星飯團、魔飯生Pro……這些在“飯圈”盛行的App,以另一種形式被大眾認識。8月19日,北京商報記者登錄蘋果應用商店發現,至少有6款追星App已被下架,除上述3款之外,還有明星新勢力、愛豆、桃叭。當天相關話題也登上了微博熱搜。
關于被下架原因,北京商報記者通過郵件采訪了Owhat、超級星飯團等,但截至發稿未得到回應。記者體驗還發現,已經下載上述App的用戶仍可以正常使用,部分App也可以通過網頁瀏覽。
根據七麥數據,這些App都是在8月10日被下架的,論上線時間,超級星飯團的資歷最老,上線于2015年8月,最“年輕”的一款是2020年1月上線的明星新勢力,其他四款大多于2019年上線。
不過,“飯圈”女孩茜茜(化名)最熟悉的還是Owhat,對于Owhat被下架,她也早有預料。
2020年9月,中央網信辦也曾點名“飯圈”問題,稱新浪微博、豆瓣網、超級星飯團等6家網站平臺存在大量誘導未成年人參與應援打榜、大額消費、煽動挑撥青少年粉絲群體互撕謾罵的不良信息和行為。今年6月中央網信辦出手整頓“飯圈”時提出,要打擊五類亂象,“誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜等行為”被排在第一類。
當時,茜茜就對北京商報記者表示,“Owhat可能是整頓重點,在它上面可以買明星周邊,但粉絲后援會也通過Owhat集資,用集資的錢來給明星刷數據、買禮物之類的”。
嘗試過自我整頓
除了上述App,桃叭上也有不少涉及交易的業務,北京商報記者體驗發現,桃叭有社區、公益、集市,用戶可以在集市購買明星周邊或官方商品。
這款App被下架前發布的聲明,也耐人尋味。
8月9日,也就是被下架的前一天晚上,桃叭發布官方聲明稱:“桃叭對App內聊天室、安利廣場等功能展開自查,目前已屏蔽數千條人身攻擊、引戰、廣告等違規發言,并對900余個賬號進行永久封禁處理。”桃叭App經費籌集頁面中,“風險提示”板塊及《項目支持者協議》中已多次提醒:“支持者必須是年滿18周年,有完全民事責任能力的中國公民,若支持者尚不具備完全民事責任能力,應與網站協商由取得網站認可的代理人進行運作。”
Owhat也有相應的動作。在國家相關部門整頓“飯圈”后不久,北京商報記者在體驗Owhat時發現,用戶在購物付款環節時,Owhat會提醒用戶必須勾選“已閱讀并同意《Owhat未成年提醒協議》”才可購買。協議顯示,“本人確認已滿18周年。如您尚未滿18周歲,則應與Owhat平臺協商由您的監護人代理操作,如您的監護人拒絕代理或不同意本次交易的,您應取消本次交易”。
近日,北京商報記者再登錄Owhat時,首頁醒目處顯示“關于未成年人Owhat平臺消費公告”。公告稱從8月初,未成年用戶在下單時會彈出提醒頁面,點擊“我知道了”則會返回到商品詳情頁。
改個年齡又能消費了?
針對Owhat和桃叭的措施,大眾并不買賬。在桃叭的聲明下,有用戶就直言,“人手十幾個小號都能隨便投,那你怎么限制未成年人”。
Owhat的未成年人消費限制也有明顯漏洞,北京商報記者體驗發現,如果將Owhat賬號的年齡設置成未成年人,用戶下單時會彈出提醒頁面,用戶只能點擊“我知道了”返回商品詳情頁。但如果將Owhat賬號的年齡設置為成年人,用戶下單只需勾選已閱讀并同意《Owhat未成年提醒協議》就可以完成購買。
有未成年用戶甚至已經在社交平臺上分享這個打破消費限制的方法,截至北京商報記者發稿,Owhat對此未予回應。
對于《Owhat未成年提醒協議》,北京云嘉律師事務所律師趙占領向北京商報記者表示,“這個協議,是經營者在規避自己的責任,但實際上他不一定能完全規避責任。如果未成年的監護人確認有證據證明是未成年人在注冊賬號并且進行消費,那監護人仍然是可以依法主張要求撤銷這個合同或者確認合同無效的”。
究竟是追星App不能限制未成年人消費還是不愿限制,比達咨詢分析師李錦清認為,“其實平臺有手段監測出下單用戶是否已經成年,這在游戲平臺上已經可以實現,但一般追星App的受眾面較窄、商業模式單一,為了吸引更多用戶、提高業績,就有可能睜一只眼閉一只眼”。