2021年牛年春節，為響應政府號召，越來越多的居民選擇留在本地過年，居民春節期間的民生需求及服務保障成為了首要關注點。

　　據悉，蘇寧易購在門店、客服、售后、物流等模塊推出春節不打烊服務承諾保障，并且在春節期間全國開展城市年貨節，蘇寧門店發揮服務、產品與體驗的優勢，為用戶提供來自全國各地品類齊全的品質好物，助力新春佳節的年味升級。

　　門店全天候，雙線云逛店

　　為了保障消費者在春節期間的購物需求，蘇寧啟動全場景、全業態年貨節活動，蘇寧易購全國門店承諾春節不打烊，并且響應國家號召，推出網上年貨節，針對線上用戶提供七天七夜超長逛店直播，并且配有一對一專屬導購進行接待，消費者足不出戶即可購體驗、選購家電。

　　此外，針對消費者春節家電換新需求，全國各門店推出春節換新家電補貼券，滿足了新年消費者對于家電換新在補貼力度和服務體驗的諸多訴求。

　　下單最快次日達，送裝一體服務保障

　　針對各地尤其偏遠地區春節期間物流配送安裝問題，蘇寧承諾將以全方位的服務措施，為用戶提供與平日無差別的物流配送服務，春節期間依舊可以正常下單收貨。北京、上海、廣州、武漢、成都、杭州、深圳等300多個核心城市物流最快可次日達，依托蘇寧全國的幫客網絡，蘇寧用戶可享受送裝一體的到家服務。讓年貨輕松到家，年味也如影隨形。

　　蘇寧易購年貨節全方位不打烊服務承諾，全力保障消費者需求，讓消費者安心過好年。