國美App更名“真快樂”,國美零售探索新型零售方式
導讀: 據界面新聞了解,國美App上線新版本,更名為真快樂。國美產品形態也與之前有很大變化,國美真快樂App主打娛樂化社交化購物,增加了搶購、拼團等新玩法。 與其他電商App不同的是,國美真快樂可以直接進入附
據界面新聞了解,國美App上線新版本,更名為真快樂。國美產品形態也與之前有很大變化,國美真快樂App主打娛樂化社交化購物,增加了搶購、拼團等新玩法。
與其他電商App不同的是,國美真快樂可以直接進入附近門店購物,還配有門店的店長和導購,用戶可隨時在線上進行咨詢。同時,國美真快樂還增加了線上視頻客服全程導購,各個門店的導購每天也在線上進行直播帶貨。
此次App改版,國美零售探索新型零售方式的意圖十分明確。
實際上,從去年年初疫情開始,國美就已經在探索了。在此前的直播中,國美以實體店為中心,利用“社群+直播”的新形式向周邊3-5公里社區進行服務,快速響應用戶需求。這便是此次App改變的雛形。
去年5月,國美零售和央視新聞聯合進行直播帶貨,3個小時的直播創造了單場直播5.286億元的全網最高銷售紀錄,相當于實體零售企業在高峰期單店每小時銷售額的44倍。
在與央視新聞合作之后,國美零售總裁王俊洲表示,從最初起步階段一場直播僅收入幾萬元,到聯手央視新聞的5.286億元,國美看到了社群營銷、直播帶貨等新型消費模式的市場潛力。
2020年8月,國美進入“家·生活”戰略第二階段,著力構建以線上平臺為主,線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動“社交+商務+分享”的國美生態圈。在雙平臺戰略支撐下,國美實現了全國近3000家線下門店的線上平移,并打造了“一店一頁”,用戶可在線上實時登錄附近門店,體驗自己感興趣的商品。
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