11月1日，蘇寧易購(gòu)雙11進(jìn)入爆發(fā)期，12小時(shí)高端套系家電成交額增長(zhǎng)89%，綠色節(jié)能類(lèi)家電銷(xiāo)售額增長(zhǎng)121%，一體式家電同比增長(zhǎng)72%，消費(fèi)熱情持續(xù)釋放，并呈現(xiàn)品質(zhì)購(gòu)、雙線購(gòu)、省心購(gòu)三大趨勢(shì)。

　　80、90后作為雙11消費(fèi)主力人群，其綠色、智能、健康的消費(fèi)理念正在引領(lǐng)“品質(zhì)購(gòu)”。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，“開(kāi)門(mén)紅”12小時(shí)內(nèi)，綠色節(jié)能類(lèi)產(chǎn)品增長(zhǎng)迅速，新一級(jí)能效空調(diào)、節(jié)水馬桶、節(jié)能燈具同比增長(zhǎng)96%、105%、83%。居家便捷場(chǎng)景下，智能產(chǎn)品受到歡迎，智能晾衣架、智能馬桶成交額增長(zhǎng)126%和91%，海爾、美的、西門(mén)子成為智能套系家電銷(xiāo)售TOP3。倡導(dǎo)健康生活理念，除菌凈化類(lèi)商品成為剛需，消毒滅菌電動(dòng)晾衣架訂單量增長(zhǎng)108%，中央集成新風(fēng)系統(tǒng)、無(wú)醛櫥柜、抗菌防螨床墊等迎來(lái)熱銷(xiāo)。此外，蘇寧易購(gòu)全渠道多品牌實(shí)現(xiàn)倍增，漢斯格雅、雅蘭床墊、恒潔、OPPLE歐普照明等家裝家居品牌漲幅分別達(dá)775%、60%、125%和45%。

　　今年雙11，從“電商大促”到雙線融合趨勢(shì)顯著，蘇寧易購(gòu)依托線上平臺(tái)、線下超1萬(wàn)家實(shí)體門(mén)店，雙線落地“來(lái)電互動(dòng)城”、潮店品牌日、新品日、“播動(dòng)新生活”等5000場(chǎng)“超級(jí)活動(dòng)”，引領(lǐng)“雙線購(gòu)”趨勢(shì)。在線上，蘇寧易購(gòu)持續(xù)落地海爾、海信、realme、OPPO、iQOO等頭部家電3C潮店品牌日，同時(shí)推出6場(chǎng)品類(lèi)主推日，重點(diǎn)覆蓋家電家裝3C等品類(lèi)。在線下，蘇寧易購(gòu)門(mén)店化身有溫度、可互動(dòng)的潮流集市，落地36個(gè)潮生活主題展、3000場(chǎng)潮生活體驗(yàn)、派發(fā)10萬(wàn)個(gè)“來(lái)電盲盒”，推動(dòng)雙十一從“賣(mài)產(chǎn)品”到提供場(chǎng)景體驗(yàn)和生活方式的轉(zhuǎn)變。在縣鎮(zhèn)，蘇寧易購(gòu)10000家零售云門(mén)店將開(kāi)展小鎮(zhèn)老板雙11直播，同步推出“超級(jí)省錢(qián)攻略”和“貴就賠”服務(wù)。

　　雙11進(jìn)入爆發(fā)期，服務(wù)持續(xù)升級(jí)，“省心購(gòu)”消費(fèi)升溫。據(jù)悉，雙11啟動(dòng)以來(lái)，蘇寧易購(gòu)V購(gòu)服務(wù)人次同比提升57%;蘇寧易購(gòu)物流全屋定制送裝一體訂單量同比增長(zhǎng)132%，套購(gòu)服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)209%;蘇寧易購(gòu)全渠道以舊換新人數(shù)同比增長(zhǎng)74%，兩件以上整套換新訂單占比近3成。

　　“冬季購(gòu)”方面，全國(guó)各區(qū)域呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢(shì)。東區(qū)消費(fèi)者取暖與節(jié)能并重，“開(kāi)門(mén)紅”12小時(shí)，蘇寧易購(gòu)平臺(tái)油汀取暖器、暖風(fēng)機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)513.7%和473.4%;南區(qū)消費(fèi)者偏好養(yǎng)生顏值型家電，網(wǎng)紅泡腳桶銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)47.6%;西區(qū)消費(fèi)者不失煙火氣，電火鍋、空氣炸鍋銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)179.6%和401.9%;北區(qū)消費(fèi)者偏好環(huán)境友好型家電，加濕器、空氣凈化器熱銷(xiāo)。