滿足需求?卡薩帝:不,是創造需求!
而就在上個月,卡薩帝剛剛在太舞滑雪小鎮正式落地“雪友之家”,還“出鏡”了《時尚芭莎》為中國首位花樣滑冰世界冠軍陳露打造的微電影。其實,無論是鑒賞家套系的迭代,還是對冰雪類項目的支持,背后都離不開卡薩帝在原創科技方面的支撐。
最近20年來,全球家電行業從制造中心向創新中心升級,除了全產業鏈支撐下的大規模制造,更為重要的則是敢于聚焦一系列未來型、未知型科技,展開持久的原創性投入。專注科技原創,雖投入力度大、周期長,但能迅速驅動企業在世界舞臺的強勢崛起。最具代表性的便是卡薩帝。
在家電圈看來,卡薩帝從誕生之初就秉承填補行業空白、創造用戶需求的原創理念,15年時間,更是憑借一系列原創科技和場景布局實現了從引領到絕對引領,不只成就了卡薩帝的引領地位,還完成了對行業原創體系、路徑和模式的定義。
原創,就是一種破壞性創新
最近20年間,在模仿、跟隨策略主導的家電市場競爭環境中,原創對于眾多企業而言,不只是顯得有些“標新立異”,所要面臨的挑戰更是“異常復雜”。在眾多歐美日韓等老牌家電企業眼中,“原創就是一種破壞性的創新”,必須要徹底顛覆現有的技術路徑和發展慣性,不能空有一股蠻力,還需要實力。
比如,卡薩帝冰箱原創的MSA控氧保鮮技術,由來自韓國、德國、日本、中國等國的7個研發團隊,在1年內經歷近3千種技術方案的嘗試、5萬多次的試驗才最終誕生;而卡薩帝空調獨創的雙塔軟風,同樣是來自韓國的研發平臺,通過10個團隊、1年內近千次仿真驗證、500多次試驗誕生的空氣射流勻風科技,實現1臺空調2個貫流風扇最終吹出不同溫度的風。
卡薩帝冰吧四維生態果藏,集合中美兩國在制冷、造紙、食品、微生物等跨行業的30多位頂級專家,歷經3年200多次實驗探索,首次在全球實現水果恒溫、保濕、殺菌、除乙烯等四維生態藏鮮,讓熱帶水果15天新鮮如初。
原創作為卡薩帝品牌獨有的一種信念、文化和基因,代表的是這個品牌面對快速多變和迭代時代大潮下的一種勇于擔當,更是企業引領消費趨勢和改寫生活方式的一種責任態度。
面對冰箱誕生100多年來,幾乎所有企業的技術創新路徑,都是在“低溫儲存”賽道下的探索,從0℃保鮮、4℃保鮮,甚至還有低于0℃的保鮮等變化,卡薩帝研發工程師由則從鮮貨“車厘子”運輸過程中通過“氣調保鮮”得到啟發,原創能實現氮氧分離的控氧保鮮技術,一舉降低儲鮮空間內的氧含量實現減緩食材氧化作用,最終以細胞級保鮮技術實現8倍于傳統冰箱的保鮮效果,更重要的是顛覆了傳統“低溫存儲”保鮮邏輯。
面對品質提升帶來的生活理念健康化井噴,傳統洗衣機無法解決大量家庭對于中高端衣物的洗護需求,而專業干洗店衣服混洗等現象更令人不放心。這種消費者“進退兩難”局面下,卡薩帝洗衣機在全球首次實現“上烘下洗”的智慧科技,通過主動掃描衣物標簽識別材質,與云端獨家千萬級大數據系統精準匹配后,以MCU中央處理器的高性能運算智慧匹配最優程序,一舉解決用戶家中高端衣物無法提供專屬護理的難題,開啟專業洗護的“家庭專屬時代”。
原創對于所有企業的要求都是一致的,必須是從0到1、從無到有的突破性與創造性,而不是那種滿足于從1到10的數量級增長。在卡薩帝的一系列原創科技和產品背后,除了企業擁有的科技突破精神和顛覆能力,還擁有企業面對用戶生活的洞察和家庭美好生活的持續關愛。
卡薩帝,不止于科技的原創
原創對于很多家庭和用戶來說,感受往往受限,最直觀就是款式很靚、材質很好。但對于所有家電企業來說,原創卻是立體、多元且復雜,往往一項科技成果和場景方案,需要橫跨十多個行業和領域,必須擁有跨界創新與融合的實力。
從率先在廚電業提出“有效恒風量”的標準,破解傳統油煙機“大風量并不是有效風量”的技術參數誤區,重新以用戶視野定義“有效恒風量”,并以“智慧12方”解決廚房油煙的吸排難題;到終結百余年來用戶在燃氣熱水器使用過程中的安全隱患痛點,主動消滅CO而不是簡單向室外排放的技術顛覆,實現100%安全沐浴;以及原創炫彩繪影技術,讓家中的電視畫面在賽車等高速運動場面時也能如行云流水般流暢,帶給全家人視覺盛宴。這一系列原創科技讓外界看到,卡薩帝原創早已不滿足于技術和產品,而是進一步深入家庭、洞察不同空間和場景下的用戶痛點,開啟從產品到方案的場景化原創。
寒冬中的南方家庭,衣柜里長時間沒穿的衣物摸在手上總有一種濕乎乎的感覺,這個時候直接放進衣物護理機,就能烘干除潮;高檔面料的衣服在外面洗怕有污染,直接用“空氣洗”護理就能保養;出門前站在智能穿衣鏡前,就能提供一鍵穿搭建議,專業又智慧。這是卡薩帝為高品質家庭原創的智慧護衣場景,不只是涉及洗衣機等硬件,還有AI人工智能,以及大數據、云計算,更打通家電與家居、家裝、服裝,以及互聯網等諸多行業。
走進廚房場景,卡薩帝冰箱可以引導用戶進行食材歸類存放、實時顯示食材保鮮期,還會根據體脂秤采集的身體數據主動推薦食譜;想吃牛排也很簡單,輕點食譜確定,一旁的烤箱就開始自動預熱、自動設置溫度和時間,用戶只需要把牛排放進去就完成了。由卡薩帝一手打造的健康飲食場景,不只是為眾多家庭帶來了更健康、更安全的美食烹飪,還成為全家人的健康管家,徹底打破傳統冰箱、烤箱等產品的應用局限,帶給用戶更多驚喜。
長期以來,對于眾多的原創技術、產品和方案,用戶往往能感受到的,只是產品的外觀等工業設計,以及服務的內容和模式變化;但是對于企業來說,卻需要從產品的核心技術邏輯、原創性應用功能,以及生產制造工藝,甚至人機交互工程學、生活方式引領等多維度的投入。
比如,在三翼鳥平臺上,卡薩帝不只是提供家居設計、施工等一站式場景化服務,輕松復制“一個家”,同時還為需要舊房局改的用戶提供定制化服務,最快1天改造陽臺、3天煥新廚房,涵蓋家電、櫥柜、設計方案、施工團隊等一攬子服務,最終為用戶帶來了新房裝修、舊房局改等個性化場景的定制服務,在產品、場景方案之外還實現營銷與服務模式的原創。
原創不只是讓卡薩帝打開了產業發展的天花板,率先跳出傳統的價格等競爭賽道,開辟新的商業價值體系,同時還打通用戶的需求空間,讓用戶對未來智慧生活充滿更多的想象、期待收獲得更多的驚喜體驗。來自中怡康最新數據顯示:卡薩帝依托全國超800家三翼鳥卡薩帝001號店,11月場景套購比例達到36.15%,其中廚房場景、衣帽間場景套購比例超過50%。
今年前3季度,卡薩帝在高均價下仍然保持著高份額與高增長,增幅同比達到57%。其中卡薩帝冰箱均價為行業2.5倍,1W+冰箱零售額份額占比為37.4%;洗衣機均價超行業2倍,1W+份額占比77.2%,;空調收入增幅68.6%,1.5W+份額占比為36.5%;此外,熱水器、廚電、電視機、洗碗機均保持高速增長。卡薩帝這一系列市場業績表明,只有從無到有的原創,才能實現從有到優的持續引領和絕對領跑。