蟄伏四年,他開的歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店如何突破業(yè)績逆襲
周東作為一個(gè)從傳統(tǒng)家電領(lǐng)域轉(zhuǎn)型到智能家居市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者,在過去的四年里,他為何最初會(huì)選擇代理歐瑞博全宅智能,而在最初經(jīng)歷了一些波折與虧損,他沒有撤退,而是一直堅(jiān)持下來,最后又如何逆襲成功突破業(yè)績的?
歐瑞博超級(jí)全宅智能體驗(yàn)店(上海) 總經(jīng)理 周東
“創(chuàng)業(yè)需要勇氣,選擇需要智慧”
周東大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入了格力電器,這一呆就是9年。2016年,在電器行業(yè)沉浮多年的周東,感受到了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)產(chǎn)品對(duì)家居、家電、家裝行業(yè)的影響,考慮到自己已擁有足夠豐富的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)積累,他認(rèn)為是時(shí)間獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。
那么,創(chuàng)業(yè)要怎么選行業(yè)呢?周東認(rèn)為,選擇一個(gè)有潛力的行業(yè),才能夠擁有更多的機(jī)會(huì)和更高成功機(jī)率!過去多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴他,電商時(shí)代對(duì)許多行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了顛覆性影響,所以選擇領(lǐng)域的時(shí)候會(huì)避開不需要服務(wù)的行業(yè),只有那些需要設(shè)計(jì)、售后、服務(wù)、安裝的行業(yè),才能凸顯出價(jià)值,這是他認(rèn)定的創(chuàng)業(yè)核心。在經(jīng)過一番考察探索后,“我們確定智能家居是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)方向,作為一個(gè)新興潛力無窮的科技消費(fèi)產(chǎn)業(yè),我認(rèn)為它真正的爆發(fā)時(shí)代遠(yuǎn)未來臨,但是先上車占位最重要。”周東分析道。
“選擇加盟對(duì)品牌,讓我的創(chuàng)業(yè)道路事半功倍”
周東深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)加盟除了選擇好領(lǐng)域之外,選擇對(duì)品牌不僅可以少走一些彎路,而且事半功倍!為此,周東將所有知名的大小智能家居企業(yè)都親自考察了一遍,包括南京物聯(lián)、紫光等等。“當(dāng)時(shí),某家智能家居在業(yè)內(nèi)非常有名,我們慕名去了鄭州參觀了他們第一家旗艦店,但是整體印象非常一般。不管是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、門店展示設(shè)計(jì),還是銷售人員的專業(yè)能力、售后維護(hù)、客戶交流能力,作為一個(gè)曾在500強(qiáng)企業(yè)工作多年的人來說,這距離我們的要求相差甚遠(yuǎn)。”周東回憶道當(dāng)初的考察談到。
機(jī)緣巧合,周東通過朋友接觸到了歐瑞博。彼時(shí)的歐瑞博無論是產(chǎn)品品類,還是在智能家居領(lǐng)域的知名度,遠(yuǎn)不如今天。但是在深入接觸后,周東認(rèn)為:“當(dāng)時(shí)的歐瑞博雖然還是一家不算體量很大的科技企業(yè),但歐瑞博的產(chǎn)品的美學(xué)設(shè)計(jì)理念,以及對(duì)智能家居技術(shù)的創(chuàng)新專注力,與我們追求正好匹配。所謂智能家居源于生活,歐瑞博所倡導(dǎo)的全宅智能家理念,而不是單品拼裝組合,都正好契合我們對(duì)美好家庭生活的認(rèn)知。而且我們看好未來歐瑞博一定會(huì)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的Top3。”周東有條有理地分析道。
決定后,周東最終義無反顧成立了代理公司,專注代理歐瑞博產(chǎn)品。盡管周圍人都反對(duì)他這么冒險(xiǎn)。當(dāng)然,五年后的今天也印證了他的選擇是多么睿智!
“量變引起質(zhì)變,堅(jiān)持才有希望”
初次創(chuàng)業(yè)免不了各種摸索。“因?yàn)?017--2018年的智能家居市場(chǎng)不成熟,但是我們?nèi)硇耐度氲卦谧鰵W瑞博智能的代理經(jīng)銷商,總部也給予了許多支持,我們自己也投入了許多在品牌知名度宣傳上,以及一些政策性引流、店中店、線上平臺(tái)引流等等。“周東談到,盡管前期經(jīng)歷了許多曲折,但他認(rèn)為量變引起質(zhì)變!
時(shí)間走到2019年,萬事俱備!兩年里,周東與歐瑞博共成長、共進(jìn)退,無論是運(yùn)營管理、客戶積累還是品牌知名度,周東的“蓄水池”都有了一定積累。6月,他在上海開了第一家歐瑞博超級(jí)全宅智能旗艦店,這也是歐瑞博首家3.0旗艦店,真正打造了歐瑞博在零售與家裝市場(chǎng)的一個(gè)突破口。“此時(shí)我們的市場(chǎng)客戶不再只是停留在家裝市場(chǎng),因?yàn)榍捌谠谠?C市場(chǎng)、零售市場(chǎng)作了很多推廣,2019年門店開業(yè)的首月,營業(yè)額就超過200萬,一舉扭轉(zhuǎn)過去扭虧為盈的局面。”周東的口氣里面掩飾不住喜悅。
“我不是把它作為副業(yè),而是一項(xiàng)長期事業(yè)”
開業(yè)迎來開門紅以后,周東開的旗艦店之后每個(gè)月都維持在100萬營業(yè)額!與此同時(shí),他還發(fā)展了許多分銷!總結(jié)這些成功經(jīng)驗(yàn),周東認(rèn)為:“因?yàn)橹悄芗揖有袠I(yè)門檻不算特別高的,但是要做好用戶一站式交付不容易。首先要選擇一個(gè)好的品牌,否則之后的努力都算白費(fèi);其次我自己愿意去投入,許多人開始只是將代理作為副業(yè),并沒有全身心投入,中途有點(diǎn)不如意就放棄,這樣是很難做好的。”周東的歐瑞博業(yè)務(wù)從最開始的小心摸索到現(xiàn)在忙不到不可開交,從最初各種跑小區(qū)、shopping mall、宣傳與異業(yè)合作推廣,這些日積月累中,從最初別人人不認(rèn)識(shí)到客戶主動(dòng)上門,他的客戶覆蓋了許多頂級(jí)別墅、獨(dú)棟別墅、高級(jí)公寓等等用戶。隨著業(yè)務(wù)越來越龐大和穩(wěn)定,周東的客戶體量也越來越多。
談到印象最深的客戶,周東想起自己2017年服務(wù)過的第一單客戶,因?yàn)楦鞣N因素,這個(gè)項(xiàng)目持續(xù)了4年。“客戶的別墅整整裝修了四年,期間裝潢公司倒閉、材料供應(yīng)商更換……,唯獨(dú)我們作為全宅智能家居供應(yīng)商一直堅(jiān)持到最后。4年里,我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)了二三十次,最終幫助客戶實(shí)現(xiàn)了完美交付,除了說明客戶對(duì)我們的認(rèn)可,也印證了歐瑞博在這個(gè)行業(yè)能夠長期走下去的頑強(qiáng)生命力。”周東感慨道!
2021年,是周東與歐瑞博共同走過的第五年,想起當(dāng)初周圍人的反對(duì)與加盟代理的堅(jiān)決,周東慶幸自己當(dāng)時(shí)明智與堅(jiān)持,讓他的創(chuàng)業(yè)的道路越來越寬敞明亮!接下來,周東告訴我們,他還會(huì)一家一家門店開起來,這個(gè)行業(yè)、歐瑞博這個(gè)品牌讓他擁有了走的更長遠(yuǎn)的動(dòng)力!
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