增長繼續!卡薩帝落地三翼鳥從“買一臺”到“買一套”
落地三翼鳥之后卡薩帝具體做了什么?在全國上百家三翼鳥卡薩帝001號店中,用戶能一站式采購、定制家居方案,同時一次就能買齊一整套智慧場景。所以,無論是新家裝修還是局部改造,高端用戶更愿意來這里先逛一逛再決定買什么。8月中旬,杭州用戶張女士就在這里體驗了整套智慧場景。
用戶目的是買一臺洗衣機,最后卻買一套場景
因為剛裝修好新家,家住杭州市濱江區的張女士來到華東區第六空間國際家居挑選家居產品。平時對穿衣很講究的她想買臺高端洗衣機,在衣聯網體驗館中體驗了卡薩帝奢品級高端衣物護理方案后,就當場決定下單訂購了卡薩帝中子和美洗衣機。
本來已經買到滿意的產品,但張女士體驗時也被卡薩帝的智慧廚房場景所吸引。最終,除了2臺洗衣機,張女士下單了包含卡薩帝冰箱、蒸箱、烤箱在內價值79397元的6件智慧網器,將整套卡薩帝智慧場景帶回了家。
卡薩帝目的不是賣產品硬件,而是推薦場景方案
原本只想買一臺,最后卻買了一套,是什么讓用戶做出這樣的“沖動”決定?
凱文凱利在《必然》里提到,“當所有商品的費用都在向零靠近時,唯一一件還在增加費用的事情,就是人類的體驗——這是無法被復制的。”隨著消費理念轉變,人們在買家電或家居用品時不只是關注商品本身,而是更關注其帶來的場景下的感官體驗。而卡薩帝換道場景之后,就跳出單純賣家電的思維,為用戶定制身臨其境的智慧生活場景,并通過三翼鳥平臺展現到用戶眼前,這樣的方式也吸引了更多用戶去體驗。
當然,最終促使用戶下單的還是場景本身。在新一代健康飲食場景中,冰箱不再只會儲存食材,還會管理健康,與廚電互聯實現智慧烹飪;在智慧護理場景中,洗衣機能自動識別衣物面料,3D智能試衣鏡還能為用戶提供穿搭建議;在舒適住居場景中,空調能根據不同人的需求定制舒適風,熱水器會提前燒好熱水,給用戶專屬定制的溫度;在娛樂互聯場景中,做飯時能聽歌,沐浴時能追劇。
想馬上體驗這樣的場景嗎?可以先去卡薩帝剛剛發布的光影寫真中提前感受。通過一部90S光影寫真視頻大片,卡薩帝將智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室等家居場景以藝術的方式呈現在用戶眼前。正是這種對產品細節永不妥協和創新用戶美好生活的態度,讓卡薩帝在高端引領之后又進一步打開了更多增長空間。