家電消費網7月31日訊     今天，由《中國消費者》雜志社主辦的“新零售新消費”消費升級主題論壇在京舉行。來自中國消費者協會及全國部分省市消協組織的代表、行業專家、康巴赫等企業代表共計20余人與會。

　　中國消費者協會栗元廣副秘書長在會議致辭中強調，新零售業務的創新發展，要注重線上與線下，兼顧城市與鄉村，實現傳統與新興等不同維度的融合發展。中消協將持續關注新零售新業態發展，針對存在的問題進行有針對性的監督評議，攜手有關部門和行業協會共同做好服務和促進，開展相關主題消費教育和宣傳活動。與社會各界共同推進新零售、新消費的創新發展，讓新零售、新消費的成果能夠惠及更多的消費者。

　　浙江巴赫廚具有限公司CMO楊帥兵表示，保護涂層不易脫落的康巴赫蜂窩鍋贏得了消費者的認可，倡導健康飲食的品牌理念逐步深入人心，通過淘寶、京東等電商平臺和抖音、小紅書等社交平臺以及沃爾瑪、大潤發、永輝等線下商超等渠道多方面發力，占領年輕用戶心智，在炊具市場獲得了很大的市場份額，甚至在某些線上渠道的炊具榜單里拿到了首位。康巴赫不僅為消費者提供過硬的產品品質，同時，康巴赫懷著敬畏之心、使命之心、謹慎之心，真正把客戶放在心上，為消費者提供真實放心的消費服務，切實保護消費者權益，共同構成了康巴赫大受消費者歡迎的重要因素。

　　中國法學會消費者權益保護法研究會陳音江副秘書長指出，部分企業大數據殺熟、低價營銷、虛假宣傳等眾多問題日益凸顯，企業在開展業務的同時應當遵守法律規定，合規經營，踐行誠信自律，充分保障消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權。

　　會議座談討論環節，與會嘉賓還圍繞新零售如何推陳出新、怎樣突破創新和提振消費信心等話題展開研討交流。一致認為，新零售行業的發展應當以助推經濟高質量發展為方向，以服務民生消費為目標，既要為社會提供優質商品和高效便捷的服務，又要逐步引導廣大消費者能消費、敢消費、愿消費、會消費，從而實現經濟環境的良性運營和市場消費的持續提升。(石堅)