家電消費網12月3日訊 日前，成都王女士家中的小米電視突然花屏。由于剛過三年質保期，需自行換屏，費用3000多元，差不多是電視原價的八成金額。“物料需要2850元，人工費200元，加起來3050元，他們說是原來(電視機價格)的80%。”王女士很不滿意，稱當時購買電視才4000元左右，維修費用就超過3000元，“這個價格太夸張了，沒有任何性價比，也不明白他們為什么這樣定價，基本是讓消費者放棄維修。”

　　有媒體調查看到，在黑貓投訴、315消費保等維權平臺，有關小米電視的投訴量超過3000條，其中11月份就有上百條，屏幕問題也是投訴的主要內容之一。

　　有用戶投訴稱，2018年7月購買2000多元的小米電視，今年10月開機后出現黑屏現象，維修師傅詢問后直接判斷需要換屏幕，而且也是剛過保修期，屏幕價格1850元，上門維修費200元，合計2050元。“我們嚴重懷疑這是小米電視的通病!我們選擇小米是相信它的品質和服務，但是這種一過保就壞的產品，我們作為消費者是非常氣憤的。”

　　還有消費者2019年11月購買的小米4C 43寸液晶電視，正常觀看中頻道卡頓黑屏，最后自動關機，指示燈熄滅。這位消費者質疑：“小米電視是否產品存在缺陷或品控不過關?”

　　對此，小米方面表示，屏幕的價格占到電視成本的六成。電視顯示屏保修期為3年，電視主機保修1年，具體費用要由維修師傅檢測之后確定。“小米電視的屏幕是可以維修的，器件費用都是全國統一的，是小米官網定下來的。”(段淺量)