美的清潔技術專家朱國生:做好做強洗地機 是對企業多學科技術的綜合考試

“洗地機不是同質化產品。”朱國生介紹,洗地機表面看起來雷同,其實差別很大。“洗地機涉及的技術很多,”身為技術研發出身的朱國生指出,洗地機不僅需要風動、電機、控制、智能、電池管理等方面的技術,還是多因素、多學科的技術融合,要求高,不是想做就做得出來,是對企業各方面技術的綜合考試。
朱國生透露,美的在清潔電器方面的研發資源投入很多,在核心的基礎技術方面多了很多布局,僅研發人員就有500多名,遍及美國、日本等地。研發有專門針對三電系統的,電機由美的自己做,軟件、控制、智能還有電池管理這些核心技術也由自己掌控。“不需要小公司給做開發。”
美的清潔電器還有整個產品平臺的開發,不斷進行技術迭代和功能優化 。“美的有源源不斷的新品發布,去年的X8,優瑞家的FC9快速推出,得到了市場的認可。這是美的長期的科技領先的投入做的基礎,如果沒有這樣的科技技術的投資,抽一個產品出來在市場上肯定是有問題的,不良率就不得了,退貨率就不得了。”朱國生表示,美的現在推的是三個一代,開發一代、儲備一代、研究一代,這樣保證美的系清潔電器才能持續迭代和推進,給消費者提供更好的產品。“沒有持續的研究不可能很持久。美的不會只做一代產品。”
“美的做這樣一個產業,一定是用非常經濟的眼光把它做一致,給消費者呈現一個友好的產品。”朱國生透露,對于產品的支撐和消費者需求,美的現在采用的是用戶直達戰略,通過大數據的研發,和技術的支撐,再加上前端消費者的痛點的提出,推動一些專門的用戶透明的解決。比如洗地機很多的性能,還有用戶體驗上優化,加上美的系獨有的工業設計,讓用戶在使用時會有不一樣的體驗感。這是因為美的有很多細節上的技術支撐,研究支撐,還有后臺大量的數據運用以及技術儲備,這些是其它企業做不到的。
目前由于清潔電器芯片價格和研發成本高,導致洗地機和掃地機器等單品均價較高,對此,朱國生表示,任何東西在家電行業里面都是往兩級走的,一是底下走,一個是往高端走,因為消費需求不同。洗地機依然會遵從這樣的原則,最終是一個綜合作用的結果。
公開資料顯示,在2005年,美的集團通過收購位于蘇州的中國第一家吸塵器廠春花電器成立美的春花電器股份有限公司,進入吸塵器市場。目前,美的有三個品牌的清潔電器,分別是美的、東芝和Eureka。美的品牌注重主流消費群的全面覆蓋,東芝品牌則會發揮其精細化、注重細節和品質制造的優勢,Eureka則側重于以洗地機、蒸汽品類為主的深層清潔使用場景,三個品牌協同發展,能夠全方位滿足中國家庭用戶的不同清潔需求。(杜佳)