零售云邁向“萬(wàn)店時(shí)代”,蘇寧易購(gòu)新戰(zhàn)略加速落地
蘇寧易購(gòu)副總裁顧偉在發(fā)布會(huì)上表示,利他和效率是零售云長(zhǎng)期堅(jiān)持的底層邏輯,“我們希望合作伙伴都能在零售流通業(yè)整體效率提升過(guò)程中享受到零售云帶來(lái)的發(fā)展紅利。”
(顧偉談零售云的核心是“利他”和“效率”)
沖刺萬(wàn)店規(guī)模,滲透低線零售市場(chǎng)的毛細(xì)血管
7月,隨著引入戰(zhàn)投、新一屆董事會(huì)產(chǎn)生,蘇寧易購(gòu)進(jìn)一步明確了聚焦零售,即做好零售服務(wù)商、做強(qiáng)供應(yīng)鏈和做優(yōu)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展4年來(lái),零售云已經(jīng)成為蘇寧易購(gòu)零售服務(wù)商落地的樣板。零售云整合品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融、運(yùn)營(yíng)等資源,形成系統(tǒng)性零售解決方案,通過(guò)開(kāi)放加盟,向合作伙伴輸出。零售云的宗旨是,提升門店經(jīng)營(yíng)效率和盈利水平,讓商品流通更高效,讓用戶獲得更高品質(zhì)的商品和服務(wù),讓門店更賺錢。
顧偉表示,蘇寧易購(gòu)零售云門店數(shù)即將突破10000家,覆蓋31個(gè)省級(jí)行政單位的上萬(wàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),雙線服務(wù)超2億用戶,直接帶動(dòng)就業(yè)規(guī)模50000人。今年以來(lái),零售云穩(wěn)步發(fā)展,一季度整體規(guī)模增長(zhǎng)近70%。未來(lái),零售云有望成長(zhǎng)為門店數(shù)量最多的縣鎮(zhèn)零售網(wǎng)絡(luò),成為滲透低線市場(chǎng)的毛細(xì)血管,助力傳統(tǒng)零售商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
據(jù)悉,為進(jìn)一步改善消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)、增強(qiáng)門店競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,蘇寧易購(gòu)零售云將進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)模式和履約效率,從明確規(guī)則到系統(tǒng)賦能,全面提升物流、客服、售后等綜合服務(wù)能力,強(qiáng)化下沉市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給。
(蘇寧易購(gòu)零售云門店數(shù)量達(dá)9573家,即將邁入“萬(wàn)店時(shí)代”)
拓展新賽道,打開(kāi)蘇寧易購(gòu)裂變發(fā)展新空間
隨著縣鎮(zhèn)家電零售開(kāi)放模式的日趨成熟,蘇寧易購(gòu)零售云加速挺進(jìn)2個(gè)新賽道:縱向,疊加家居品類,做深做透下沉市場(chǎng);橫向,切入快修業(yè)務(wù),進(jìn)軍高線市場(chǎng)。從存量競(jìng)爭(zhēng),到增量拓展,零售云為蘇寧易購(gòu)零售服務(wù)商的持續(xù)裂變發(fā)展創(chuàng)造出新的可能。
在縣鎮(zhèn),零售云升級(jí)了門店3.0模型,推出“家電+家居”業(yè)務(wù)組合,為門店經(jīng)營(yíng)類目做加法,提升“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”能力。據(jù)悉,蘇寧易購(gòu)零售云已經(jīng)攜手芝華仕、喜臨門、箭牌、四季沐歌等頭部家居衛(wèi)浴品牌,發(fā)力縣鎮(zhèn)“客餐臥、衛(wèi)浴陽(yáng)”消費(fèi)場(chǎng)景,提升縣域市場(chǎng)家居產(chǎn)品的流通效率。疊加效應(yīng)下,常州市金壇東城零售云融合店開(kāi)業(yè)僅4個(gè)月,就實(shí)現(xiàn)了90萬(wàn)元的家居銷售額。
在城市,零售云全面開(kāi)啟快修新賽道,明確2023年3000店的目標(biāo)。蘇寧易購(gòu)快修店,是基于購(gòu)物中心的輕型店,集成維修、回收、貼膜、數(shù)碼潮品等服務(wù)和商品,依托零售云的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化解決方案進(jìn)行規(guī);卣埂S捎诘统杀、快收益,快修店模式自推出以來(lái)迅速受到個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的歡迎。來(lái)自安徽合肥的加盟商胡鶴今年1月在合肥包河萬(wàn)達(dá)開(kāi)了首家零售云快修店,開(kāi)業(yè)首月?tīng)I(yíng)業(yè)額9.8萬(wàn),凈利潤(rùn)1.6萬(wàn)元,至今半年時(shí)間已開(kāi)出4家門店。
(顧偉談蘇寧易購(gòu)零售云進(jìn)軍新賽道)
蘇寧易購(gòu)表示,零售云將深度參與從消費(fèi)端到產(chǎn)業(yè)端價(jià)值鏈的整體優(yōu)化與重構(gòu),以平臺(tái)釋能幫助合作伙伴持續(xù)成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。夯實(shí)基礎(chǔ),錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),提升客戶盈利,零售云將立足蘇寧易購(gòu)發(fā)展新起點(diǎn),開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展新征程。
業(yè)內(nèi)人士指出,零售云在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的出色表現(xiàn),充分體現(xiàn)了蘇寧易購(gòu)零售服務(wù)商的發(fā)展?jié)撃埽?ldquo;通過(guò)復(fù)用和嫁接成熟的零售云模式,蘇寧易購(gòu)將助推更多零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)自身規(guī)模和效益的進(jìn)一步提升,未來(lái)想象空間巨大。”
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