字節跳動:遭騰訊封禁逾3年 每天4900萬人次分享抖音受阻
昨天,騰訊副總裁、在線視頻CEO孫忠懷在出席活動時拋出“短視頻豬食論”,引發廣泛爭議。孫忠懷稱短視頻是簡單洗腦式的重復,潛移默化沖擊用戶觀念,拉低用戶心智。他說,“個性化分發太厲害了,你喜歡豬食看到的就全是豬食。”
字節跳動副總裁李亮隨后回應,這位高管可能并不知道,號稱已經擁有數億用戶的微信視頻號,是目前唯一一家沒有按要求上線“未成年模式”的短視頻平臺。他特別指出孫忠懷言論的矛盾之處:騰訊在攻擊短視頻行業的同時,自己也在大力發展短視頻。
2018年4月11日,騰訊開啟“互聯網短視頻整治”,字節跳動旗下的抖音、西瓜視頻、火山小視頻等應用無法在微信內打開或分享。報告披露,騰訊的封禁提示讓人誤以為封禁行為是為配合國家整改要求。在被相關部門認定違規前,騰訊此次封禁持續272天。
在封禁競爭對手的同時,騰訊不斷推出自己的短視頻產品。據報告統計,包括復活此前被關停的微視在內,2018年前后騰訊共推出17款短視頻App。
2020年底以來,互聯網平臺反壟斷成為社會熱議話題。今年2月,抖音在北京知識產權法院正式起訴騰訊,被認為是國內首例互聯網平臺反壟斷訴訟。3月24日,騰訊董事局主席馬化騰首次回應反壟斷,稱會積極配合監管部門,盡可能做到合規。
這份報告除列舉封禁事實,還加入涉事雙方的公開回應和說明,并附上媒體報道和法律文件。字節跳動方面表示,“很希望能公平、全面呈現各方的理由,但很可惜,很多封禁并沒有給出什么理由”。
根據報告,過去3年間,騰訊先后封禁了抖音、西瓜視頻、火山小視頻、飛書、多閃和飛聊等6款字節跳動產品。其中,抖音在騰訊微信屏蔽中逆勢崛起,和快手、微信視頻號一起成為短視頻市場的主要玩家,而多閃和飛聊面世之初即遭封禁。
報告披露,2018年至今,共有150萬抖音用戶主動問詢為何無法通過微信分享鏈接。
該報告還就歷史上一些爭議問題進行了澄清。2018年6月,有不少自媒體稱微信封禁抖音的原因是“今日頭條封殺微信在先”,但實際上今日頭條從未封禁微信、微博鏈接,微頭條支持跳轉微信、微博外鏈。
除了產品層面的交鋒,騰訊和字節跳動之間的訴訟一直沒有停歇。該報告在附錄部分列舉了雙方近年來的主要訴訟往來:2016年3月到2021年2月,騰訊共對字節跳動發起訴訟25次,字節跳動提起訴訟11次。
2019年2月18日,騰訊以“不正當競爭”為名,向天津濱海法院申請禁令,要求抖音和多閃停止使用獲得用戶授權的、來自微信/QQ的用戶頭像及昵稱。據報告披露,受此影響,2.8億用戶被要求更新頭像。
游戲是騰訊營收的主要來源之一。過去幾年,騰訊針對《王者榮耀》、《穿越火線》、《英雄聯盟》的短視頻及直播內容,提起16起訴訟,向法院申請13次禁令,要求抖音、西瓜視頻暫停用戶傳播相關內容。
2021年2月7日,國家市場監管總局發布《國務院反壟斷委員會關于平臺經濟領域的反壟斷指南》,明確指出品牌屏蔽、“二選一”、“大數據殺熟”、搜索降權、流量限制、技術障礙等都可能成為濫用支配地位行為的表現形式,且平臺經濟領域反壟斷案件不一定需要界定相關市場。
據騰訊2020年財報,微信月活用戶達到12.25億,QQ月活用戶約6億。截至目前,這兩款國民級社交產品仍在持續封禁字節跳動旗下產品。