在本周的一份內部AppleCare客服電子郵件中表示，新的序列號格式將由8-14個字符的隨機字母/數字字符串組成，該字符串將不再包含制造信息或配置代碼。蘋果表示，序列號格式轉換計劃于“ 2021年初”進行，并確認手機的IMEI號不會改變，仍是之前的格式。

　　據蘋果公司稱，目前已經售出蘋果產品都將繼續使用當前的序列號格式，而未來的產品將使用新的格式。該公司表示，新的序列號最初將為10個字符。

　　蘋果并未解釋這種改變的原因，或許為了保護產品隱私。

　　當前的序列號其實是有一定規則的，前三個字符代表生產地點，后兩個字符代表生產的年份和星期。最后四個字符用作“配置代碼”，用于顯示設備的型號，顏色和存儲容量。這種格式能讓客戶和客服確定產品的生產日期和地區。

　　此前，蘋果最初計劃在2020年末過渡到新的序列號格式，但推遲了。