春節將近，2021年九牧廚衛年終服務活動正式開啟。繼開創引領行業的“春節不打烊”系列活動后，今年九牧年終服務再升級，推出六大服務內容。以數字化賦能，實現精準、高效的服務，為消費者帶來更便捷、舒適、健康、潔凈的生活體驗。

　　

 

　　數字服務·便捷萬家 - 2021九牧三十周年感恩服務行動啟動

　　數字服務打通全場景加速數字化轉型

　　春節期間首次推出的四大場景守護服務是九牧結合出行大數據，在人流密集，轉移動線中精準布局的駐守巡檢服務。值守場景涵蓋重點交通樞紐、景區、寫字樓及醫院等機構，保障公共區域衛生間的正常使用，構建安全健康的衛生環境。

　　

 

　　九牧在長城、故宮等景區巡檢，開啟公共場所健康保障服務

　　此外，九牧利用數字化預測調度進行貨品調配，在合作百強地產社區提供一站式廚衛煥新服務活動，幫助消費者隨時享受九牧提供的產品煥新升級、清潔保養等服務。

　　不限品牌換修服務 開創行業行業新標桿

　　九牧始終堅持以消費者為中心。數字服務通過對用戶的標簽化管理，讓服務顆粒度更細。九牧在不斷為用戶帶優質服務的同時，也持續開創著衛浴行業新標桿。

　　

 

　　為不同品牌用戶提供免費遠程在線指導

　　此次年終活動推出的不限品牌換修服務將在春節前后展開，覆蓋全國省會城市及直轄市(除新疆、西藏、青海、海南)。其城市范圍內所有品牌的普通馬桶、龍頭、淋浴器產品用戶，九牧均為其提供免費遠程在線指導。基于數據分析，九牧預先合理規劃服務方案，不僅保證了服務的專業性，更保證了服務的實時響應，讓每一個家庭得到最專業、更快速的守護。

　　開創數字新模式 滿足個性化服務需求

　　為切實推進數字化服務，九牧高管親赴一線，在和用戶零距離接觸中了解用戶需求，進而根據需求優化研發、生產、制造、設計和銷售等重要環節。面對用戶日益變化的個性化服務需求，九牧從售前、售中到售后服務，不斷迭代升級服務項目和范圍，以更周全的服務給予用戶全方位的保障。

　　

 

　　高管服務日，與用戶零距離溝通

　　不僅如此，九牧踐行民族品牌精神，為抗疫醫護人員、勞動模范等社會榜樣提供衛浴巡檢保養服務，贈送慰問品。

　　搭建高速溝通橋梁 數字服務引領行業持續向前

　　九牧30年匠心發展，贏得了消費者越來越多的信任與認可。以創新推動進步，九牧旨在運用數字化服務的創新模式，不斷挖掘洞察消費者需求，憑借不斷升級的人性化服務模式，重新定義行業服務標準，引領整個行業服務水準進化，為更多家庭帶來便捷、健康舒適的生活。