海爾智家再入《財富》全球最受贊賞公司,家電家居業亞歐唯一
《財富》全球最受贊賞公司是從全球約1500家候選公司中,篩選出分布在30個國家、各個行業收入最高的670家企業,由這些企業的高管、董事和證券分析師共3820人組成評審團,投票評選而出。
評審標準包含創新能力、吸引人才的能力、企業資產運用、社會責任、管理質量、財務穩健性、投資價值、產品和服務質量以及全球化競爭力共9大指標,該榜單體現的是各行業領軍企業在全球的綜合競爭力。
海爾智家作為一家全球化企業、世界級品牌,連續上榜且名次持續提升,主要憑借物聯網時代“人單合一”管理模式在全球的開花結果,體現在從高端品牌到場景品牌,再到生態品牌的全球引領:
首先,在高端品牌層面,海爾智家全球布局的七大品牌——Haier、Casarte、Leader、GE Appliances、AQUA、Candy、Fisher&Paykel在全球市場實現引領。目前,海爾已連續12年蟬聯全球大型家用電器品牌零售量NO.1;國際高端品牌Casarte也從高端第一,躍升為行業引領的新地位;在中國,Leader銷額已連續3年超100億;在美國,GE Appliances已經成為當地一半以上家庭的選擇;在新西蘭,Fisher&Paykel穩坐當地白電市場第一;在日本,AQUA實現中大型冰箱市場第一,商業社區洗以70%以上的份額占據首位;在歐洲,Candy占據互聯網家電第一份額,智慧家庭正成為歐洲用戶首選,持續保持領先優勢。
其次,在場景品牌層面,海爾智家首創三翼鳥場景品牌,為用戶提供智慧陽臺、智慧廚房、智慧臥室、智慧客廳等大規模的場景定制方案。以陽臺為例,針對用戶不同需求,三翼鳥推出了洗護、健身、親子、萌寵等13個智慧陽臺場景方案,還能做到最快1天升級。
而作為行業第一個發布智慧家庭戰略的海爾智家,在三翼鳥的助推下,三翼鳥海爾智家上海體驗中心001客單價達22萬元,智家001體驗中心也在國內國外加速復制。在國內,海爾智家001體驗中心在北上廣、重慶及青島等城市陸續落成,截止到2020年底,已建成1000余家。在海外,世界各地的體驗中心001號店也正在陸續落成,從美國到意大利、俄羅斯、巴基斯坦等國家,累計建成近800家。
再者,在生態品牌層面,海爾智家憑借衣聯網、食聯網、水聯網、空氣網等開辟的新賽道也在全球開花結果,為全球用戶定制美好生活。以海爾食聯網為例,新春將至,海爾食聯網推出了“年夜飯套餐”:4大套餐,16道大廚名菜將五星級大廚“帶回家”,目前已售出12萬道菜品,走進1.5萬個家庭。同時,海爾衣聯網推出了“‘紅運’從衣開始”主題年貨節活動,幫助用戶個性化定制牛年拜年裝。據統計,當下衣聯網已覆蓋15個行業超5300家生態資源方,食聯網有12大行業近千家生態資源方,空氣網和水聯網也各有超過1000家、300家生態資源方,共同為用戶提供定制生態服務。
從“賣冰箱”到“賣年夜飯”、從“賣洗衣機”到定制“拜年裝”,這實際上是從“賣產品”到“賣場景、賣生態”的體現,這意味著海爾智家從“產品品牌”逐漸進化成了“場景品牌、生態品牌”。
同時,海爾智家還憑借全球研發資源支持下的原創科技、全球協同下的社會責任體系、鏈群合約支持下的用戶體驗持續迭代、A+D+H全球資本市場布局下的長期投資價值、全球化三位一體下的品牌布局等綜合競爭力,持續獲得全球用戶的高度認可。
在技術創新上,基于“10+N”開放創新體系,海爾智家緊緊圍繞用戶需求,在智能單品和智慧家庭整體布局層面均實現了引領。一方面,誕生了MSA控氧保鮮技術、單桶洗全自動洗衣機關鍵技術等全球領先的技術,推動行業技術的發展與升級;另一方面,海爾智家圍繞智慧家庭領域持續探索,連續4年蟬聯全球智慧家庭發明專利第一。此外,海爾智家還發布了行業首個智慧家庭全場景標準,填補了行業空白。
在社會責任上,海爾智家搭建起了全球協同下的社會責任體系。不僅在全球參與希望小學的建設,還積極參與公益事業,承擔社會責任。比如,在抗疫復工期間,海爾智家為防疫物資短缺的國家提供幫助:海爾巴基斯坦向當地政府捐贈50000只防護口罩,海爾印度為當地捐贈口罩等防疫物品,并免費發放愛心餐……在全球范圍內,海爾智家以不同形式讓全球用戶感受到了品牌的溫度。
在全球化競爭力上,從走出國門開始,海爾智家就堅持研發、智造、營銷“三位一體”的全球本土化品牌布局。繼品牌全球化后,海爾智家又整合海爾電器赴港上市,完成“A+D+H”全球資本市場布局,在業務模式、財務發展、公司治理等方面發揮出協同效應,表現出更穩健的經營能力和抗風險能力,也表現出了更強的增長潛力。
海爾智家在創出一個世界級品牌后,又開辟了場景品牌、生態品牌新賽道,加速創全球首個物聯網化的上市公司。此番上榜“2021年全球最受贊賞公司”,也是海爾智家全球創牌全面進入收獲期的標志之一。