這個五一 網紅小家電不太熱
奧維云網近日發(fā)布的《五一小家電市場總結報告》顯示,2021W16-18包括電飯煲、電磁爐等在內的共計12個品類的廚房小家電線上渠道監(jiān)測數(shù)據(jù)零售額16.7億元,同比下降22.5%,零售量985.5萬臺,同比下降20.8%。線下零售額2.2億元,同比下降31.7%;零售量44.5萬臺,同比下降29.6%。
奧維云網認為,2020年受益于宅經濟的小家電在五一大促期間熄火,主要原因之一在于線下經濟的活躍。伴隨著得力的疫情管控,在五一期間我國旅游出行人數(shù)或超2億人,分散了消費者對線上購物的需求,加之去年疫情加速透支了偏烘焙類家電的需求,導致小家電五一大促熄火。
事實上,宅經濟對小家電市場的影響早已開始削弱,并在2020年第四季度初現(xiàn)端倪。在小熊電器的2020年業(yè)績預報中,盡管凈利潤實現(xiàn)了較大幅度的增長,但業(yè)績在第四季度出現(xiàn)拐點。
財報顯示,小熊電器2020年前三季度公司的凈利潤分別為1.03億元、1.51億元、6775.14萬元,同比增幅分別為83.66%、110.89%、69.99%,第四季度的凈利潤預計為8039.07萬元-13402.71萬元,同比增幅為-20.07%至33.26%。
2020年宅經濟添了一把虛火之后,小家電市場逐漸回歸理性。
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走向咸魚的小家電
理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。
這句話描述的不僅僅是對“精致生活”充滿幻想的年輕人,同時也有借了“年輕人”勢的小家電市場。
年輕人可能并不那么需要小家電。CBNData發(fā)布的《2018年全國小家電線上市場發(fā)展報告》顯示,在廚衛(wèi)、個護和家居小家電用戶群體中,近半用戶分布在19-30歲。
伴隨著“獨居”成為常態(tài),年輕人對小家電充滿了熱衷,甚至將小熊電器“買到上市”。然而骨感的現(xiàn)實卻讓小家電流向二手商品交易平臺——閑魚。在超過5萬條販賣二手小家電的信息中,有50.8%的賣家來自一二線城市,90后超過一半,絕大部分賣家為女性用戶。
對于一二線城市的年輕人來說,購買“優(yōu)雅、格調”的莫蘭迪色系廚房小家電,不能增加其在“生活”上花費的時間,在工作忙、生活空間小等種種情況下,囤積的小家電反而成為了占空間的“麻煩”。
小家電以“低價”、“顏值”等標簽迅速吸引年輕人,百元左右的售價販賣年輕人關于美好生活的的構想,這大大降低了年輕消費者的考慮成本,最終表現(xiàn)出來的就是在年輕人的沖動消費之下,小家電市場的”情緒高漲“。而現(xiàn)實的破碎,又讓小家電前往閑魚的魚池,以腰斬的價格,交給下一位充滿美好生活幻想的年輕人。
為何小家電企業(yè)的業(yè)績如同過山車一般?背后的原因很可能源自“高估”,年輕消費者高估了自身的勤奮程度,而市場高估了產品的滲透空間。事實上小家電不能與精致生活劃上等號。
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老生常談的癥結
伴隨著小家電市場規(guī)模一同擴大的,還有相關的投訴量。中消協(xié)數(shù)據(jù)顯示,網紅家電近半年投訴量同比增加200%。
事實上,網紅小家電的運作模式和傳統(tǒng)大小家電并不相同,通過IP聯(lián)名運營、扎根于線上平臺,以低廉的價格吸引用戶,都讓網紅小家電更近似于“快消品”。
問題也是同樣的——以更次的品質,讓消費者擁有更高的購買頻次。
網紅小家電品牌本質上是營銷驅動型的快時尚品牌,而非傳統(tǒng)上的技術、品質驅動型家電品牌。以“小熊電器”為例2017年到2019年,小熊電器的營銷費用分別為2.47億元、2.86億元、3.96億元,銷售費用占營業(yè)收入比重分別為15.04%、14.09%、14.73%。
而2017年到2019年間,小熊電器的研發(fā)投入分別為2507.68萬元、4739.25萬元、7651.52萬元,研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重均不到3個百分點。
可以說,以快時尚模式跨界運作的網紅小家電品牌,在一定程度上挖掘了家電市場的新潛力,卻也在一定程度上透支了傳統(tǒng)家電產品一直為消費者所稱道的諸如“經久耐用”等好口碑。
根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的《2020年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》,2020年,從品類來看,新興產品和網紅家電扎堆的廚房電器、家用小電器成為眾矢之的,僅廚房電器投訴量就過萬,其中,夸大營銷的問題尤為突出。
業(yè)內人士認為,在踩過網紅小家電“窮精致”的坑后,年輕人的理性開始回歸。小家電以“低價”、“顏值”的那個標簽營造的幻想,在與年輕消費者的現(xiàn)實碰撞之后,將會徹底破碎。對于網紅小家電而言,目前尚有故事可講,但應尋求價格到價值的轉型,才能拉升單品和自身估值的空間。