蘋果在去年底發布AirPods Max之后，不少消費者在蘋果社區和其他社交平臺吐槽稱，即使是放進蘋果提供的智能耳機套中啟用低功耗模式，仍舊會在一夜之間從100%的電量將至0%。

　　這些消費者稱，在充滿電之后就放進了智能耳機套進入低功耗模式，幾個小時后或者第二天再拿出來，耳機只能聽見低電量提示音。還有的消費者稱早上充滿電，白天使用一兩個小時，放回智能耳機套中第二天再拿出來電量已經耗盡，“這不是我期望的549美元的耳機表現”。

　　蘋果在發布這款AirPods Max時表示，AirPods Max打開主動降噪和空間音頻功能時，可以使用20個小時。如今在不使用的情況下耗電甚至比“特效全開”的情況更大，據推測是因為12月18日發布的固件更新引起的，因為這些問題基本都是在那之后報告的，并且這種問題只有在連接iPhone時才會出現，而連接其他設備時表現正常。

　　目前蘋果方面并沒有給出有效的解決方案。