萬元吸塵器一年不到竟返修 福維克查生質量之魂說成“空談”
導讀: 家電消費網3月24日訊 福維克一萬多元的吸塵器,一年不到就返修,現在剛過質保期,就出現到刀頭塑料融化,面板開裂,溫控不準!日前,有國內消費者投訴售價過萬元的德國福維克吸塵器質量出現嚴重問題,而福維
家電消費網3月24日訊 “福維克一萬多元的吸塵器,一年不到就返修,現在剛過質保期,就出現到刀頭塑料融化,面板開裂,溫控不準!”日前,有國內消費者投訴售價過萬元的德國福維克吸塵器質量出現嚴重問題,而福維克售后回復是正常現象。讓 該消費者十分詫異和不滿。該消費者遂向中國質量萬里行等消費投訴平臺進行投訴。
無獨有偶。有國內消費者還投訴福維克美善品TM5智能料理機,稱一萬多元買回來的料理機,四年來經歷了“維修,面板開裂,換主板,磅秤不準,旋鈕亂跳”等質量問題。
此前,福維克在中國市場總是宣稱其是德國百年家電品牌,產品為德國先進科技。去年,福維克中國區總經理查生曾表示,“質量之魂,始于匠心”。不過,多家評測文章顯示,無論在吸力、適用場景、機身設計等方面,戴森都優于福維克。
而昨天福維克在AWE2021年發布的知淳茶藝機,也被消費者體驗后覺得從泡茶到喝到茶的時間太長、太繁瑣,失去了品茶的樂趣,產品研發并未捕捉到中國消費者的使用習慣,不會購買。(杜佳)
責任編輯:zsz