多名MacRumors讀者以及Reddit用戶投訴，他們的HomePod出現了故障，無法正常工作。其中一些HomePod‌運行的是測試版系統，還有一些故障的HomePod‌運行的是14.6的版本。

　　其中一份報告顯示，一位用戶家里有19個HomePod。其中6個運行測試版系統，其他的運行14.6版系統。到今天為止，共有7個HomePod出現故障，這7個故障的產品中，有4個運行了測試版，3個運行14.6系統 。

　　該用戶稱，他平時使用HomePods都是常規操作，時不時聽聽音樂，聲音也不會調到很大，平均音量約為20%。在這些故障的HomePod中，運行測試版系統的設備都與Apple TV組成了立體聲。該用戶猜測要么是操作系統存在嚴重問題，要么是硬件中的某些東西構建錯誤。

　　除了這位用戶，Reddit論壇其他用戶也遇到了類似的問題，大多數受影響的HomePod都是在立體聲配對模式下使用，并連接到運行tvOS 14.6版本的Apple TV。

　　事實上，許多受影響的HomePod都安裝了測試版軟件，因此如果你擁有HomePod‌，我們建議你先不要安裝測試版系統。 ‌HomePod測試版系統僅通過特殊渠道推送，在一些第三方網站可以找到安裝測試版的方法。但如果您安裝未經授權的測試版，出現故障蘋果公司將無法提供幫助。

　　一位Reddit用戶表示，一名蘋果高級技術人員建議他們拔掉HomePod的電源并停止使用，直到下一次軟件更新。如果你是授權開發者，HomePod‌更新后出現了故障，請聯系蘋果開發者團隊以獲得進一步幫助。但如果你的HomePod過了保修期，蘋果公司也不會負責。

　　目前對于發生故障的HomePod‌還沒有修復方法，建議大家不用更新測試版軟件。擔心HomePod‌出現故障的用戶也可以暫時停止使用立體聲模式，直到解決辦法的公布。