近日，武漢一女子@半夏35761 發文稱自己9月初曾網購用于按摩的筋膜槍，而收到的包裹上竟寫上了不堪入目的侮辱性話語。半個多月來，她向中通快遞和相關部門多次投訴均未得到有效回應，引發網友關注。

　　昨天，中通快遞回應稱，自接到投訴后公司便開始調查此事，但由于快遞經手人員及環節眾多，核實需要時間，目前還未查到真相。