蘋(píng)果AirPods無(wú)線耳機(jī)“查找我的”造成重大問(wèn)題,廠商甚至無(wú)法翻新銷(xiāo)售了
該報(bào)告解釋說(shuō),這個(gè)障礙源于蘋(píng)果Find My應(yīng)用程序,它可能與最近推出的AirPods與Find My網(wǎng)絡(luò)的深度整合有關(guān)。基本上,當(dāng)客戶(hù)退回或交易一對(duì)AirPods耳機(jī)時(shí),他們無(wú)法從Apple ID上解除AirPods的鏈接。
這意味著,當(dāng)翻新商測(cè)試AirPods時(shí),甚至當(dāng)AirPods的下一個(gè)買(mǎi)家收到它們時(shí),他們會(huì)從Find My應(yīng)用中看到一條關(guān)于“AirPods不匹配”的信息。
“你的AirPods耳機(jī)被鏈接到一個(gè)不同的Apple ID,可能是因?yàn)槠渲幸粋(gè)耳機(jī)與其他人的AirPods混在一起。了解如何解決這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)參考網(wǎng)上的文章。”
“查找我的”應(yīng)用程序的彈出信息鏈接到這份蘋(píng)果支持文件,其中提供了關(guān)于嘗試“找回你的AirPod”或“更換你丟失的AirPod”的模糊信息。
前面提到的為沃爾瑪和其他零售商處理退貨的goTRG公司說(shuō),這個(gè)問(wèn)題影響到“該公司六個(gè)設(shè)施處理10對(duì)AirPods中的8對(duì)”。另一家在亞馬遜等網(wǎng)站上銷(xiāo)售翻新AirPods的公司R2Cell,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題被迫完全停止銷(xiāo)售翻新的AirPods耳機(jī)。
“R2Cell在亞馬遜、eBay和其他網(wǎng)站上銷(xiāo)售翻新的電子產(chǎn)品,據(jù)首席執(zhí)行官Sunny Mohammad稱(chēng),在12月遇到這個(gè)問(wèn)題后,公司完全停止翻新和銷(xiāo)售AirPods。他說(shuō),AirPods已經(jīng)很難翻新了,因?yàn)樗鼈冇性S多小的和容易損壞的部件。”
據(jù)報(bào)道,翻新商已經(jīng)與蘋(píng)果公司聯(lián)系,但沒(méi)有得到回復(fù)。這個(gè)問(wèn)題最終可以通過(guò)AirPods的原主人在出售前解除產(chǎn)品與Apple ID的聯(lián)系來(lái)解決。此外,如果AirPods沒(méi)有進(jìn)行出廠重置,買(mǎi)家會(huì)看到彈出信息,說(shuō)“這個(gè)物品的主人將能夠從Find My應(yīng)用程序中看到它的位置”。
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