行業認可!國美新模式店榮獲年度杰出新消費品牌單項獎
該活動由《經濟觀察報》自2002年發起,二十年來見證了一批長期品牌主義者的崛起,截止目前已有350余個品牌的案例獲得年度榮譽,涵蓋金融、汽車、快消、美妝個護、國潮服飾、新茶飲、潮玩等多領域,獲獎作品經過由高校教授、營銷專家、企業高管組成的專家評委團對其品牌力、創新力、運營力、市場表現和長期戰略維度等指標綜合評定而成。國美零售此次憑借新模式店的創新打造摘得此項殊榮,是其“家·生活”戰略取得關鍵性成果的有力證明,更是業界對傳統零售企業不斷自我革新、在實體經濟數字化轉型中的深刻實踐的權威認可,這意味著國美率先翻開了中國實體零售發展的新篇章。
2017年,在新零售興起的背景下,國美提出“家·生活”戰略,宣布進軍家生活賽道。2021年初,國美宣布進入“家·生活”戰略2.0階段,對供應鏈上下游進行融合升級,其中,傳統門店轉型為新模式店成為其關鍵發力點。今年9月20日,北京首家國美新模式店——真快樂APP體驗中心·西壩河電器館隆重試營業,標志著“家生活”戰略的有序推進達到又一里程碑,也成為國美實現戰略聚焦、探索數字零售的重要支點。
國美新模式店依托“真快樂APP”,實現了真正的O2O模式。通過線上線下的全面鏈通,可以打造更多的場景化展廳、娛樂性活動場景,提供了家空間延伸的沉浸感。國美電器To C事業群董事長黃秀虹表示,新模式店既為入駐門店的廠商提供了先進創新的新場景和數字化營銷工具,也為消費者來到這個門店提供了沉浸式娛樂化、體驗化的消費活動和體驗,帶給用戶"品質低價、服務專業、體驗真快樂"的全新價值和獲得感。
“展示+體驗”的創新理念也標準著國美新模式店運營模式上的全新轉變,即“展銷分離”模式。“在傳統零售中,線下門店以展銷為主,重在銷售;而國美新模式店則打破桎梏,實行“展銷分離”,重在體驗。一方面,通過好的商品,好的場景,讓中高端商品都能進入到場景中來進行會展。另一方面,把銷售分開以后,可以集中精力把展示做到更充分,從而選擇更加優質的商品進行展示,提高成交率,線上和線下充分整合,賦能于展。”國美零售To C事業群高級副總裁李俊濤日前在接受采訪時表示。
國美零售TOC事業群運營體系VP何健同時指出,對于線下來說,國美的優勢就是中高端,這是國美傳統優勢,同時,國美新店模式也把一些線上的網紅家電、新奇特都搬到店里,吸引更多地年輕客戶群體。同時,國美新模式店有直播、新品發布會,今后所有的廠家都可以把最好的產品、最優的活動、最好的體驗帶到店中,一站式服務,與消費者真正互動起來。
截至目前,國美在全國各地已有百余家新模式店正式落地,線下新零售網絡正在逐漸成型,國美新零售基礎設施初步搭建完畢。業內人士分析稱,這意味著今后國美的各個戰略動作都將有了堅實的基礎支撐。近日,國美宣布全國門店轉型直播,并深化“全員推手”戰略,積極發展直播帶貨的新模式。在其背后,是各地新模式店在“人貨場”上發揮著關鍵的支撐作用。
今年是國美成立第36個年頭,起起伏伏三十六載,有創新引領也有突圍自救,見證過輝煌更步入過低谷,但國美將始終以滿足百姓對美好生活的向往為己任,懷揣“國美、家美、生活美”的初心,不斷為社會、為行業、為國家貢獻出“國美方案”和“國美力量”。