報(bào)告:App過度索取個(gè)人信息現(xiàn)象普遍存在
報(bào)告顯示,在消費(fèi)領(lǐng)域表現(xiàn)較為突出的是,個(gè)人信息被不當(dāng)收集、使用和提供的場(chǎng)景越來越多,個(gè)人對(duì)于自身信息被處理的知情權(quán)、對(duì)于自身信息的控制力均難以得到保障,非法信息交易行為頻發(fā),且溯源難度較大,在民事侵權(quán)領(lǐng)域,司法審判面臨較大挑戰(zhàn)。
比如,App服務(wù)治理方面,長(zhǎng)期以來,App運(yùn)營(yíng)者強(qiáng)制要求用戶進(jìn)行個(gè)人信息授權(quán)、不授權(quán)即停止提供服務(wù)的現(xiàn)象普遍存在,對(duì)于運(yùn)行App基本功能之外的非必要個(gè)人信息進(jìn)行頻繁、過度索取的現(xiàn)象也普遍存在,有些甚至采取欺騙性、誤導(dǎo)性手段套取用戶個(gè)人信息用作其他經(jīng)營(yíng)目的,App用戶協(xié)議、隱私政策內(nèi)容公示不清晰,個(gè)人信息處理邏輯不透明、處理依據(jù)不足的問題亟待解決。
北京四中院一方面在審判中嚴(yán)格貫徹個(gè)人信息、一般人格保護(hù)的司法理念,對(duì)于非法收集、提供、泄露個(gè)人信息的,嚴(yán)格依照民法典和民事訴訟證據(jù)規(guī)則的規(guī)定,依法認(rèn)定行為主體的侵權(quán)責(zé)任。另一方面充分重視個(gè)人信息的依法使用與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品權(quán)益之間的依存和緊張關(guān)系,妥善處理涉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)核心數(shù)據(jù)產(chǎn)品類糾紛,做到個(gè)人信息保護(hù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展并重,避免各方利益失衡。
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