3月15日下午消息，北京7-Eleven就亮馬橋店的運(yùn)營(yíng)違規(guī)操作問(wèn)題回應(yīng)并致歉。北京7-Eleven表示即日起對(duì)該店鋪停業(yè)，針對(duì)涉事店鋪的后續(xù)整改等問(wèn)題，會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)政府部門(mén)的要求和指導(dǎo)落實(shí)。

　　以下為致歉信全文：

　　今天有媒體針對(duì)北京7-Eleven亮馬橋店的運(yùn)營(yíng)違規(guī)操作問(wèn)題進(jìn)行了報(bào)道。作為該店鋪的上級(jí)公司，我們?cè)诘谝粫r(shí)間對(duì)媒體報(bào)道問(wèn)題

　　進(jìn)行了確認(rèn)，現(xiàn)通報(bào)如下。

　　1、媒體報(bào)道該店鋪存在的違規(guī)問(wèn)題點(diǎn)屬實(shí)，該店鋪未嚴(yán)格按照我們的運(yùn)營(yíng)操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　2、針對(duì)涉事店鋪，我們已決定從即日起對(duì)該店鋪停業(yè)。

　　3、針對(duì)涉事店鋪的后續(xù)整改等問(wèn)題，我們會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)政府部門(mén)的要求和指導(dǎo)落實(shí)。

　　另外，我們正在對(duì)北京市全部7-Eleven店鋪進(jìn)行自查，以確保不會(huì)在其他店鋪出現(xiàn)同樣或類似情況。待自查結(jié)果出臺(tái)后，會(huì)及時(shí)向社會(huì)公布。

　　本次事件完全違背了7-Eleven所倡導(dǎo)的“安全安心”理念，反映出我們對(duì)于店鋪日常管理的嚴(yán)重失誤，辜負(fù)了廣大消費(fèi)者的信任

　　對(duì)此我們致以深深的歉意!

　　食品無(wú)小事，我們將以本次事件為戒，重塑品牌良好形象，請(qǐng)廣大消費(fèi)者、社會(huì)及政府部門(mén)給予監(jiān)督。

　　柒一拾壹 北京公司

　　2022年3月15日

　　@北京7-Eleven