洗碗機為何入戶難?卡薩帝五位一體,廚改無憂
據(jù)分析,這主要因為一來消費者對智能產(chǎn)品認可度提高,希望通過智能家電擺脫傳統(tǒng)家務(wù);二來對精致生活的追求,也需要性能更加全面的產(chǎn)品來滿足。但面對龐大的市場潛力,消費者對產(chǎn)品性能、廚房空間和產(chǎn)品安裝的擔憂卻仍然是洗碗機入戶難的主要因素。
而在3月5日,在《和美幸福家 一起創(chuàng)未來》卡薩帝洗碗機思享會上,卡薩帝發(fā)布了和美家系列洗碗機,讓我們看到了可行的解決方案。
為什么不買洗碗機?產(chǎn)品、空間、安裝成用戶痛點
為什么洗碗機市場能如此龐大?這就要提到當前的消費人群與特點。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),90/95后對智能產(chǎn)品偏好較高,尤其對洗碗機、烘干機等產(chǎn)品的偏好程度普遍高于其他品類,這是因為一方面這類產(chǎn)品可以將他們從繁瑣的廚房勞動中解放出來,另一方面90/95后陸續(xù)成家,也讓洗碗機成為這類家庭的剛需。而對于中產(chǎn)階級消費者,在經(jīng)濟實力的提升下,成套廚電的換代需求進一步釋放,同時帶動了洗碗機市場的增長。
但是,作為家電市場中較為“年輕”的品類,仍然有很多因素制約著洗碗機進入更多家庭。這其中,有傳統(tǒng)觀念對洗碗機的“迷思”,也有客觀上的環(huán)境限制。在艾瑞咨詢針對未購買洗碗機人群的調(diào)查顯示,“感覺洗不干凈”、“廚房無空間”和“重新布局水電太麻煩”,都是用戶沒有購買洗碗機的主要原因。
而要真正釋放市場潛力,就要首先打消消費者對洗碗機安裝和使用上的種種疑慮。
如何攻破痛點?創(chuàng)新科技、廚房場景組成解決方案
“民以食為天”,中餐是我們生活的主要餐食。但同時,油膩的盤子也經(jīng)常讓人洗碗時力不從心,而一些傳統(tǒng)洗碗機對中餐遺留的頑固污漬效果有限,這也給很多人留下了洗碗機“洗不干凈”的印象。
事實上,在科技創(chuàng)新下,洗碗機已經(jīng)針對用戶需求不斷迭代,憑借全新平臺和全新升級,海爾、卡薩帝等品牌已經(jīng)打造出包括亞式、中子和美、雙子等多個系列的洗碗機產(chǎn)品,完美嵌入中國的所有廚房。以中子和美洗碗機為例,就采用了“洗碗機+消毒柜”的組合,做到上層洗碗消毒烘干、下層無菌存放,打破了傳統(tǒng)洗碗機無法長期存放餐具的技術(shù)壁壘。
盡管高端洗碗機已經(jīng)解決了用戶對產(chǎn)品的疑慮,但又該如何滿足消費者的廚改需求呢?廚改是一項涉及設(shè)計、改造和產(chǎn)品安裝的系統(tǒng)工程,以前只能尋找第三方施工人員施工改造,不僅麻煩,施工工藝也參差不齊。此外,很多用戶更多自家的廚改效果不放心。
據(jù)了解,為此卡薩帝深入小區(qū),以樣板間的形式讓用戶看到效果后,再根據(jù)情況選擇合適自己的產(chǎn)品,免去了廚改的疑慮。另一方面,通過“送裝一體+廚改”的服務(wù)模式,形成一站式廚房場景解決方案,為用戶帶來了“洗、消、烘、存、護”五位一體的場景體驗。
無論是科技與場景的創(chuàng)新,還是服務(wù)模式的創(chuàng)新,都在此次發(fā)布的卡薩帝和美家系列洗碗機上體現(xiàn)的淋漓盡致。而同時,隨著廚房場景解決方案的快速迭代發(fā)展,更進一步幫助了洗碗機等廚電產(chǎn)品進入越來越多的中國家庭,成為享受高端生活品質(zhì)的重要一環(huán)。
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