服務(wù)得人心,森歌315強(qiáng)勢(shì)引爆集成廚電消費(fèi)熱潮!
作為集成灶行業(yè)產(chǎn)品、營(yíng)銷創(chuàng)新上的楷模,今年的315森歌又有新玩法——以315為契機(jī),在全國(guó)范圍展開服務(wù)月安檢活動(dòng),活動(dòng)于3月15日全國(guó)同步啟動(dòng)。值得一提的是,此次活動(dòng)的滲透范圍甚廣,針對(duì)2019年1月1日之前安裝的森歌集成灶產(chǎn)品用戶,活動(dòng)內(nèi)容涉及產(chǎn)品的安全檢測(cè)、清洗,以及老廚房改造方案設(shè)計(jì)等福利,全面引爆315集成廚電消費(fèi)熱潮。對(duì)此森歌超3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都已蓄勢(shì)待發(fā),定不負(fù)全國(guó)用戶對(duì)森歌的高度期望。
用品質(zhì)好灶和真誠(chéng)的服務(wù)回饋廣大用戶的支持與信賴為本次森歌315活動(dòng)的內(nèi)核,延展到品牌發(fā)展層面,對(duì)于向消費(fèi)者灌輸高品質(zhì)產(chǎn)品、質(zhì)量服務(wù)的品牌認(rèn)知,筑高品牌忠誠(chéng)度,構(gòu)建高端服務(wù)形象,完全契合森歌定調(diào)高端的品牌發(fā)展之路。
高端戰(zhàn)略精細(xì)化落地,服務(wù)是強(qiáng)力支點(diǎn)
如今,服務(wù)已脫離與產(chǎn)品的附庸關(guān)系,成為用戶選擇時(shí)的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。森歌就是清晰地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),始終踐行著“一次選擇,終身無憂”這一服務(wù)理念的同時(shí),以高標(biāo)準(zhǔn)、高水平嚴(yán)格要求自身,并不斷完善服務(wù)內(nèi)容。比如,早在之前森歌就已獲得了五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證,發(fā)展至今森歌在全國(guó)擁有3000+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)并構(gòu)建起了一支專業(yè)的服務(wù)管家團(tuán)隊(duì),為高標(biāo)準(zhǔn)、高效的服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化落地提供了強(qiáng)力支撐點(diǎn)。
森歌客服部部長(zhǎng)曾在2022年森歌全國(guó)經(jīng)銷商年會(huì)中表示,2022年森歌將全力進(jìn)擊服務(wù)板塊,持續(xù)升級(jí)森歌的服務(wù)體系、服務(wù)內(nèi)容,全面、深入的貫徹“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”這一面向高端化發(fā)展的作戰(zhàn)思路,致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。
年前,森歌在南京地區(qū)展開老用戶清洗服務(wù),在當(dāng)?shù)匾l(fā)了熱烈反響,高效、省心的服務(wù)態(tài)度收獲了用戶的廣泛好評(píng)。2022年是森歌的服務(wù)戰(zhàn)略年,年前這一役儼然打了一個(gè)漂亮的開局,因此對(duì)于此次315,森歌將服務(wù)內(nèi)容再度升級(jí),毫無疑問會(huì)碰撞出更激烈的火花。
服務(wù)得人心,高質(zhì)量服務(wù)圈粉消費(fèi)者
在消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下,廚房生活品質(zhì)化的價(jià)值體現(xiàn)一方面在于廚房電器的迭代,另一方面則需要用服務(wù)來豐盈內(nèi)部。“產(chǎn)品+服務(wù)”這也是森歌深度圈粉全國(guó)消費(fèi)者的的利器。
在產(chǎn)品維度,森歌集成灶質(zhì)量高、性能優(yōu)、理念新,是市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)之一;而在服務(wù)層面,森歌亦是佼佼者。全國(guó)超3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)力輔助,全方位覆蓋可真正實(shí)現(xiàn)響應(yīng)快、態(tài)度好、省心、省時(shí)、省錢的高質(zhì)量服務(wù)。
森歌集成灶的優(yōu)質(zhì)口碑源自服務(wù)細(xì)節(jié)的不斷積累。為打造更好的服務(wù)內(nèi)容,森歌不斷完善體系、創(chuàng)新打法。近幾年不難發(fā)現(xiàn),森歌的服務(wù)戰(zhàn)略打法上多了更多“主動(dòng)性”,以客戶為中心,急客戶所急,在服務(wù)層面真正做到了“客戶心之所向”。
高質(zhì)量產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù),森歌圈粉無數(shù),海量的消費(fèi)口碑筑起發(fā)展的高樓,森歌正成為集成灶行業(yè)高品質(zhì)的代表。
結(jié)語:
集全國(guó)力量,深度聚焦服務(wù)深化,森歌的強(qiáng)勢(shì)征戰(zhàn)或再成行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。值得關(guān)注的針對(duì)本次315活動(dòng)森歌對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了重磅升級(jí),深度圍繞市場(chǎng)所需,將為全國(guó)消費(fèi)者帶來更貼心、更細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn),全面引爆315集成廚電消費(fèi)熱潮。想必這一次,森歌的高效、省心、省時(shí)、省錢,依舊不會(huì)讓消費(fèi)者們失望!
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