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提升消費者體驗 真快樂APP和國美電器惠民消費月打造貼心服務

2022-03-18 17:30:03   來源:搜狐   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  今年的3 15讓全民的目光再次聚焦商品品質和消費服務,這也反映了隨著人民生活水平日益提升,消費者對于品質化、個性化服務有了更高的需求,國美為更好地滿足中國家庭消費升級的新趨勢,積極在各領域業務完成
  今年的“3.15”讓全民的目光再次聚焦商品品質和消費服務,這也反映了隨著人民生活水平日益提升,消費者對于品質化、個性化服務有了更高的需求,國美為更好地滿足中國家庭消費升級的新趨勢,積極在各領域業務完成提質升級。其中,真快樂APP為代表的線上平臺,以及國美電器門店矩陣打造集精品展示體驗、社交娛樂和本地生活服務于一體的線下網格,形成線上線下的深度融合,為顧客提供全場景的消費體驗。

  

 

  在“拉內需,促消費”的政策背景下,深耕零售領域的真快樂APP和國美電器主動出擊,于3月4日至3月31日在全國多地火熱開展惠民消費月補貼活動,并且用貼心服務打動消費者,為人們帶來無比省心的購物體驗。

  

 

  創新玩法福利加碼 惠民消費月精彩紛呈

  令消費者倍感放心的是,本次惠民消費月補貼活動有政府背書,是由中消協、扶貧辦、中商聯以及各地商務局主辦,真快樂APP和國美電器承辦,活動影響力空前之大。據了解,惠民消費月期間,真快樂APP和國美電器會以消費補貼形式作為驅動、聯動推薦地方名、優、特產品,以綠色、健康、質優為選品標準,用新消費引領新供給、塑造新市場,更好滿足既有需求和激發新需求,穩定消費預期和消費行為。2022年,真快樂APP和國美電器全面拓展線上線下雙平臺,全方位、多渠道、不斷整合利民措施,為市場發展注入新活力。據了解,今年真快樂APP和國美電器聯合各級政府機構在全國范圍內補貼約10億元,除了繼續加大家電3C品類的優惠力度之外,更對非家電品類進行補貼超過1億元,涵蓋全國各地“名優特”產品,覆蓋全品類,讓消費者盡情嗨購!

  

 

  服務升級備受好評 惠民消費月無比暖心

  眾所周知,真快樂APP和國美電器素來都十分注重服務。35年來,國美一直致力于提升服務品質,優化消費體驗,讓消費者享受穿行購物新體驗。譬如,極速物流配送、退換貨服務、上門安裝、專業維修、遠程服務、延保服務、家電回收清洗等一站式服務,均獲得了消費者的一致好評。另外,視頻導購服務便是國美基于用戶思維,結合數字化技術,以國美線上平臺真快樂APP為載體,以專業導購可視化的沉浸式場景交互形式貫穿線上線下,專注提升客戶全流程服務體驗的創新產物,旨為讓客戶隨時隨地都能享受到專業服務,購物更加省心。

  

 

  由此不難看出,在今年的惠民消費月活動中,真快樂APP和國美電器真正為廣大消費者提供了真低價、高品質、服務優的購物體驗,讓消費者一走進門店便能感受到國美電器的溫暖與貼心。相信在未來,真快樂APP和國美電器的高質量服務,還將陪伴更多中國百姓的美好生活。

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責任編輯:zsz

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