海爾水聯網發布三翼鳥水聯云視平臺,裝修進度隨時看
導讀: 裝修時很難做到天天去現場監工,那么不去裝修現場,就看不到施工進度了嗎?1月24日,海爾水聯網正式發布三翼鳥水聯云視平臺,讓全屋水系統的設計、施工、服務等全鏈路的基礎信息線上可視,用戶不用去現場,只
裝修時很難做到天天去現場監工,那么不去裝修現場,就看不到施工進度了嗎?1月24日,海爾水聯網正式發布三翼鳥水聯云視平臺,讓全屋水系統的設計、施工、服務等全鏈路的基礎信息線上可視,用戶不用去現場,只要用手機打開微信小程序,就可以遠程隨時查看裝修詳情和進度,讓裝修更方便。
用戶青睞一站式家裝,尚有難點待解決
隨著生活品質提高,用戶更青睞能拎包入住的一站式家裝消費體驗。根據《2021裝修消費趨勢報告》顯示,2021年一站式裝修用戶數比2020年增長了160%。
雖然獲得用戶青睞,但一站式裝修仍存在一些問題。很多人因為工作忙,沒時間現場查看監督施工狀況,裝修后發現水電線路與預先溝通不符,選材用料不規范,驗收時不滿意的情況時有發生。根據數據調查顯示,有80%的用戶擔心施工質量不過關,與此相對應的是,選擇第三方質檢的用戶同比2020年增長101%。海爾水聯網換道場景后推出了全屋水系統一站式解決方案,并發布了三翼鳥水聯云視平臺,為用戶帶來省心便捷的裝修體驗。
水聯云視平臺發布,服務全流程可視
水聯云視平臺是什么呢?簡單來說,就是基于水聯云腦的服務數字化系統,將全屋水系統的設計、施工、服務等全流程基礎信息,以數字化的形式上傳到水聯云視平臺上,從而實現一戶一檔、原始資料可查、施工進度數據化、體驗效果可對比,是一個便捷的數字化工具。
水聯云視平臺能給用戶帶來哪些不一樣的體驗呢?首先是設計可視,用戶在水聯云視平臺上可以提前看到設計方案、安裝風格和水路走向;其次是服務全流程可視,服務狀態實時更新,用戶可以隨時查看服務進度;再就是使用十分便捷,使用微信小程序就可以登錄,服務結束后可以進行滿意度打分,評價服務的效果。
滿足用戶的需求,才能獲得市場的認可。海爾水聯網從帶來一站式服務的便捷裝修體驗,到發布水聯云視平臺,讓裝修服務全流程可視,這是海爾水聯網獲得用戶認可的原因,海爾水聯網也將持續緊跟用戶需求,為提升用戶用水體驗做出創新與改變。
責任編輯:zsz