蘇寧易購物流年貨節家裝發貨量增1.3倍 清洗服務成新式年貨
導讀: 年越來越近,家中的年貨越備越足。1月21日,蘇寧易購披露的春節不打烊數據顯示,今年年貨節期間(1月10日至今),蘇寧易購物流升級商務云倉服務,美妝、酒水品類發貨量已超去年同期,家裝發貨量較去年同期增長
年越來越近,家中的年貨越備越足。1月21日,蘇寧易購披露的“春節不打烊”數據顯示,今年年貨節期間(1月10日至今),蘇寧易購物流升級商務云倉服務,美妝、酒水品類發貨量已超去年同期,家裝發貨量較去年同期增長1.3倍,越來越多的消費者年關給家里添置“大件”。
今年,是蘇寧易購物流“春節不打烊”的第十年。全國300余城的正常配送;同時針對家電、家裝等大件商品的送貨上門、送裝一體服務,也覆蓋全國36個核心城市、200+地級市、上千個區縣用戶。
年年過年今年更有新趨勢,服務產品成新年貨。根據蘇寧易購平臺的數據顯示,2022年年貨節期間, 清洗類產品環比雙十一增長31%,同比去年增長180%,年關臨近增長火爆,選擇上門清洗服務越來越被更多人選擇。為了滿足消費者的激增需求,蘇寧易購明確全線產品年前堅持不打烊、不漲價,以實際行動保障節前市場需求。
具體品類上,油煙機清洗、洗衣機清洗、衣鞋洗護銷量排名前三。選擇清洗服務的人群中,女性群體占到58.12%,男性群體占到40.90%。年輕人更偏愛此類服務,90-95年成清洗產品購賣主力,25歲到34歲的用戶群體接近一半,上海、廣州 、江蘇 、浙江地區的用戶占比更高。
服務品質的提升一直是蘇寧易購物流的核心戰略,在送貨上門、送裝一體服務標準基礎上,接下來蘇寧易購物流將重點圍繞家庭服務場景,以“蘇寧幫客”生活服務平臺,提供家電家裝維修清洗、換新回收等全生命周期解決方案。
2022年,蘇寧易購物流繼續依托遍布全國的物流基礎設施服務能力,聚焦具有優勢的家電、家裝、云倉領域,發揮全鏈路服務優勢,升級一站式端到端供應鏈技術服務,加快實現外部合作規模化發展。同時,蘇寧易購物流協同蘇寧易購,零售云鄉鎮店、社區銷售服務店等業態,立足下沉市場,加速商品流通,升級消費服務。
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