油煙機自清潔、免拆洗或是營銷噱頭 留神被家電院標準認證誤導選購
據了解, 油煙機在清洗上大致分為兩個方面。一是表面外觀、濾網、油盒等位置的清潔,這部分消費者自己就能搞定;二是對葉輪和蝸殼的清潔。這部分消費者自己清潔起來不僅比較麻煩,而且容易對機身造成損壞。
目前,吸油煙機廠家推出的主要自清潔方式是:通過加熱、高溫、蒸汽等方式對煙機內腔的葉輪和蝸殼等難以清潔的位置進行清潔。在風機的旋轉及液體噴射的雙重作用下,通過與風輪、風柜內側面發生高速旋流摩擦,使油污徹底分解并通過導油管排出外。
不過即便如此,有業內人士表示,“油煙機還是要拆洗的,”這是因為“油污的附著力很強,盡管在風機的旋轉及液體、蒸汽噴射的雙重作用下,清洗液與風輪、風柜內側面發生高速旋流摩擦,但是水汽經過高度壓縮成極細的水珠后,產生的力度不足以完全清除油垢,當油漬太多的時候,自動清洗功能會失效,只能人工清洗。”
此前,西門子一款售價7000多元的吸油煙機還被浙江消費者黃先生投訴,稱買來僅7個月的時間,該臺油煙機的自清潔功能就壞了四次,“自清潔按鍵沒反應,不工作”,“機器一直在響”,“關不掉,按鍵失靈”,找售后維修了四次。原因是“電腦面板密封不好,進了油煙”。
今年1月,中國質量協會組織發布的2021年度油煙機行業用戶滿意度監測結果顯示,油煙機運行噪音和清潔問題仍是用戶體驗痛點。“用戶認為油煙機清洗很麻煩,且自動清洗功能無法洗凈頑固油污。”
據了解,從2021年起,中國家用電器研究院生活電器檢測中心組織行業企業共同制定了T/CAS570—2022《家用吸油煙機免拆洗性能評價規范》、T/CAS569—2022《基于水介質的家用吸油煙機自清潔能力評價技術規范》、T/CAS466-2021《基于融油技術的家用吸油煙機自清潔能力評價技術規范》三項中國標準化協會團體標準。5月26日,在中國家用電器研究院指導、中家院(北京)檢測認證有限公司生活電器檢測中心支持的吸油煙機自清潔能力及免拆洗性能CLUB標準質量論壇上,向老板、美的、博世、西門子、格力、萬家樂、百得等品牌多款吸油煙機頒發了免拆洗/自清潔性能認證證書。
對此,有家電業資深專家表示,近年來,家電院出臺的一些所謂標準和認證,之所以發布,背后更多的是商業利益驅動。