來酷新零售OMO模式迸發大能量,線上線下聯合營銷百花齊放-v1
作為我國智慧零售領域的領軍企業,來酷在高速發展過程中,以獨創的“OMO線上線下聯合營銷”模式,全面構建智慧零售新體系,以用戶場景為核心,打通線上線下銷服一體,實現全時全域、全鏈全倉的管理模式,有效破局線下零售坪效瓶頸。品牌創立四年來,來酷OMO模式不斷豐富和延伸,更以多觸點響應市場需求,使消費者獲得更好的產品和服務體驗。
以OMO鏈接多業態,破解行業痛點催生內動力
來酷的OMO模式通過線上、線下的方式,打造出一套以數據為核心的全時全域、全鏈全倉管理模式,不僅可以有效破局線下零售坪效瓶頸,也為來酷不斷突破產業邊界持續注入動能。
眾所周知,來酷的業務體系覆蓋個人辦公、游戲電競、時尚家居、智能健康、益智教育、酷玩影音、運動旅行等七大場景。從近年來品牌的發展歷程不難看出,其業務版圖不斷壯大的背后,就是企業對OMO模式上的探索和突破。比如,在進入新零售領域初期,來酷以世紀金源店為代表的智慧零售門店就創新性提出前置倉和云倉模式,顛覆傳統廠商分銷經銷的零售模式,世紀金源店單年400萬銷售業績成為當年業界標桿,也完成了來酷在OMO新零售模式的價值驗證。
隨著OMO的理念和運作體系越來越完善,來酷也開始鏈接更多業態。依線下免稅店、機場店、SPM店、校園店等多場景門店,到線上到家、小時達、來酷云店等平臺的OMO矩陣,逐步完成了來酷智慧零售生態的全面建成。 去年雙11期間,來酷全渠道銷售突破6億,會員同比增長928%,企業微信客戶環比增長178%,OMO矩陣京東到家、美團閃購、來酷云店同比銷售增長7211%。
持續拓展生態合作圈,發力新藍海市場開啟合作共贏
來酷聚焦OMO模式創發展,不僅給廣大消費者帶來了極致體驗,更通過對生態品牌持續加持,以強強聯合構建護城河。在賦能各行業并實現銷售突破的過程中,以來酷OMO模式構筑的合作共贏體系也在持續壯大。
此前,來酷攜手京東和達達升級零售最后一公里,“客戶下單到收貨僅需11分鐘”的話題引爆網絡,也為企業的OMO即時零售業務版圖的壯大帶來強大助力。此后,來酷又與美團攜手開啟3c數碼小時達業務,開啟數碼行業即時零售,24小時在線的線下店鋪服務,進一步奠定了在數碼新零售業務領域的龍頭地位。
而在拓展更大市場的過程中,來酷OMO商業體系儼然成為吸引合作伙伴的金字招牌。其中,來酷在進軍大健康產業領域時與輕養生品牌“甄養你”達成了戰略合作,其憑借的就是自身在智慧零售數字化領域的獨家優勢。來酷通過數字手段不斷賦能各行各業進行轉型變革,OMO模式也獲得了不同領域合作者的深度共鳴。
特別是自去年以來,隨著元宇宙熱來襲,來酷搶抓時代機遇召開元宇宙生態發布會。立足于Z世代、M世代用戶的實際需求,來酷基于積淀的產品和產業優勢,聯合羅技、洛可可等企業共同推出多款數字藏品,實現了原有OMO體系功能的再度延伸。據了解,羅技、森海塞爾、唱吧等諸多知名廠商紛紛加入合作體系,與來酷共創元宇宙生態。
進入2022年以來,來酷在OMO模型基礎上通過全時全域智慧零售模式進一步完善了由數據、供應鏈、物流、支付組成的新零售生態系統,場景門店保持高效運營?梢灶A見,隨著來酷與更多業態、合作伙伴進一步完善和升級OMO模式,更多的產業邊界將被打通,一個更為強大的OMO生態合作體系也將孕育出更多令人期待的藍海市場。