家電消費網6月28日訊 今天，有消費者在黑貓平臺投訴稱，其購買的佳能打印機在維修返回寄回的途中摔壞，因佳能寄出時未進行保價，導致快遞公司不給全額賠償，而佳能方面則表示不負責，讓消費者向快遞公司進行索賠。

　　佳能方面表示，在寄出打印機時產品是完好的，所以產品破損，是快遞公司的問題，具體賠償不了解，需要消費者和快遞公司去溝通，佳能沒有責任。

　　而消費者則認為，幾百元的打印機，佳能寄出時連2元的保價費都舍不得出。“順豐只賠償182元，剩下的損失應該由佳能承擔，是其未保價對我造成損失，佳能官方客服絕口不提因為他們未報價對我造成損失，且不愿意造成賠償。”

　　該消費者表示，不僅要在黑貓平臺對佳能公司的不負責進行投訴，還要向相關工商部門進行投訴。(杜佳)