中國質量協會:洗衣機行業用戶滿意度指數連續三年提升
導讀: 中國質量協會最新發布2022年冰箱行業各品牌用戶滿意度指數:2022年洗衣機行業用戶滿意度持續提升。2022年洗衣機行業用戶滿意度為84分,同比提高1分,連續三年提高。品牌和產品質量的提升促進了用戶滿意度的持
中國質量協會最新發布2022年冰箱行業各品牌用戶滿意度指數:2022年洗衣機行業用戶滿意度持續提升。2022年洗衣機行業用戶滿意度為84分,同比提高1分,連續三年提高。品牌和產品質量的提升促進了用戶滿意度的持續提升。
中國質量協會稱,經過多年的發展,我國洗衣機產業已經有了較成熟的產業鏈和市場,洗衣機品牌的影響力也逐漸增強。2022年洗衣機行業品牌形象得分84.6分,同比提高1.5分。感知質量得分84.7分,同比提高1.4分。用戶對洗衣機功能和性能評價同比提升。洗衣機產品質量和性能連續監測的7個指標中,有6個指標得分同比提高,其中操作簡便舒適性的得分提高最為明顯,同比提高了2.1%。其次是智能功能的穩定性與使用方便性、脫水效果、質量穩定性。
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