亞馬遜AWS負責(zé)人:云服務(wù)宕機令人“難以置信地痛苦”,但還天沒塌
去年年底,亞馬遜的云計算基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)歷了兩次重大故障,包括去年12月在弗吉尼亞州北部的數(shù)據(jù)中心發(fā)生的一次故障,而該數(shù)據(jù)中心在2020年也曾出現(xiàn)過問題。這些故障導(dǎo)致數(shù)百萬人使用的應(yīng)用程序和網(wǎng)站無法訪問,包括Ticketmaster和Tinder等,凸顯了互聯(lián)網(wǎng)對云計算服務(wù)的依賴程度。
對此,塞利普斯基今日在接受媒體采訪時稱:“我們認為,這是不可接受的。每一次宕機都令人難以置信地痛苦,因為每一次都讓客戶感到痛苦,我們就感到痛苦。”
塞利普斯基同時表示,不管怎樣,亞馬遜云服務(wù)為客戶提供的“正常運行時間”,還是比客戶自己的數(shù)據(jù)中心所能提供的運行時間要長。
去年5月,塞利普斯基從Salesforce回到亞馬遜,接任AWS首席執(zhí)行官一職。該職位的前任是安迪·賈西(Andy Jassy),已接替亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯(eff Bezos)出任亞馬遜CEO。
去年,亞馬遜云業(yè)務(wù)銷售額達到622億美元,同比增長37%,高于2020年的30%。運營利潤也增長37%,達到185億美元。
塞利普斯基說:“事實上,與疫情期間的增長相比,客戶轉(zhuǎn)向云計算的步伐并沒有明顯放緩。大約5%至15%的IT工作負載,已經(jīng)從公司內(nèi)部數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移到AWS、谷歌云或微軟Azure等基礎(chǔ)設(shè)施。隨著時間的推移,絕大多數(shù)都會遷移到云端。”
今年晚些時候,納斯達克也會將其資本市場基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)移到AWS。鑒于股票交易對性能的苛刻要求,納斯達克此舉也是證明云計算能力的“開創(chuàng)性時刻”。
AWS于2006年首次推出,長期以來一直主導(dǎo)著市場。Gartner數(shù)據(jù)顯示,AWS在全球公有云市場的份額為45%,是微軟(排名第二)的兩倍多。
Gartner分析師莉迪亞·梁(Lydia leong)上個月曾表示,去年12月的宕機事件仍在許多AWS客戶心中“若隱若現(xiàn)”,但“天沒有塌下來”。她說:“云服務(wù)并沒有突然變得不那么有吸引力,也沒有明顯增加風(fēng)險。”
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