亞馬遜正式啟動(dòng)萬人裁員 員工稱“沒有人安全”
目前,亞馬遜正在啟動(dòng)公司歷史上規(guī)模最大的一輪裁員。這種情緒,尤其是在受到嚴(yán)重沖擊的硬件設(shè)備團(tuán)隊(duì),反映了員工們的震驚和沮喪。過去多年,亞馬遜的員工習(xí)慣了預(yù)算持續(xù)增長(zhǎng)和各種前沿探索的“登月項(xiàng)目”,而從不會(huì)談?wù)摻?jīng)濟(jì)衰退和收縮。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,亞馬遜設(shè)備業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人戴夫·利普(Dave Limp)在致團(tuán)隊(duì)的郵件中表示,裁員令他感到痛苦。他承諾,對(duì)于那些沒有在公司內(nèi)部找到轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)的受影響員工,將支付裁員補(bǔ)償。但對(duì)收到郵件的許多人來說,他的這些說法并沒有帶來太大的安慰。一些員工想知道,為什么在公司宣布裁員時(shí),首席執(zhí)行官安迪·賈西(Andy Jassy)沒有像Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)那樣發(fā)表講話。許多人原本認(rèn)為,與前任杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)相比,賈西要更加溫和。
由于經(jīng)理們沒有給出明確說明,員工們正在尋找線索,以了解接下來被裁的會(huì)是哪些團(tuán)隊(duì)和員工。擔(dān)心被裁的員工紛紛向已經(jīng)遭遇裁員的同事打聽,公司人事部門在裁員前會(huì)發(fā)出什么樣的郵件,或是有些什么其他信號(hào)意味著會(huì)啟動(dòng)裁員流程。一些員工表示,由于擔(dān)心隨時(shí)可能被裁,他們無法集中精力工作。
一名員工在內(nèi)部聊天中說:“坦白地說,領(lǐng)導(dǎo)層缺乏透明度令人不適。如果公司里的每個(gè)人都必須努力弄清楚,自己是否能保住飯碗,我們?cè)趺茨苤竿约撼蔀?lsquo;全球最優(yōu)秀的雇主’?”關(guān)于賈西為什么沒有對(duì)員工發(fā)表裁員講話,亞馬遜發(fā)言人拒絕做出回應(yīng)。
過去20年,亞馬遜在大部分時(shí)間都處于快速增長(zhǎng)中。亞馬遜在物流中心、云計(jì)算數(shù)據(jù)中心,以及招聘等方面持續(xù)投資,以支撐一系列的項(xiàng)目。投資者相信,貝索斯自亞馬遜IPO(首次公開招股)以來一直強(qiáng)調(diào)的建立長(zhǎng)期價(jià)值的理念,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看能取得回報(bào)。
賈西則沒有這么幸運(yùn),因?yàn)槿A爾街投資者正越來越不看好科技巨頭。這對(duì)亞馬遜來說是雙重打擊。長(zhǎng)期以來,亞馬遜一直依靠持續(xù)上漲的股價(jià)來吸引并留住員工,通過股權(quán)激勵(lì)來避免員工被其他公司以更高的工資挖走。然而,2022年到目前為止,亞馬遜股價(jià)已經(jīng)下跌42%,連續(xù)第二年表現(xiàn)不及標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)。自00年代初互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂以來,這是從未發(fā)生過的情況。
本周早些時(shí)候有報(bào)道稱,隨著增長(zhǎng)放緩,亞馬遜計(jì)劃裁員大約1萬人。這是自20多年前“.com泡沫”破裂以來,亞馬遜規(guī)模最大的一次裁員。
利普的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)Echo智能音箱和Alexa語音助手平臺(tái)。他表示,該團(tuán)隊(duì)仍將是亞馬遜關(guān)鍵的投資領(lǐng)域。除硬件設(shè)備團(tuán)隊(duì)之外,亞馬遜的零售和人力資源部門也可能啟動(dòng)裁員。
與此同時(shí),亞馬遜的一些老員工表示,過去幾個(gè)月,他們經(jīng)歷了公司歷史上最嚴(yán)格的一次成本削減。
年輕的員工從更有經(jīng)驗(yàn)的同事那里看到了希望,因?yàn)樗麄冊(cè)谄渌胤秸业搅藱C(jī)會(huì)。在一名懷孕的女員工被裁之后,同事們用哭泣的表情符號(hào)對(duì)她表示同情。
一些人則展現(xiàn)了幽默感,稱自己被“晉升為公司的客戶”。還有人開玩笑地說,在人力資源同事“把香蕉塞進(jìn)嘴里”之后,自己被護(hù)送出了大樓。他所說的是亞馬遜在總部門口發(fā)放的免費(fèi)水果。對(duì)于亞馬遜這家長(zhǎng)期以來回避免費(fèi)午餐等硅谷常見福利的公司來說,這是一項(xiàng)罕見的員工福利。
亞馬遜發(fā)言人凱利·南特爾(Kelly Nantel)表示,由于“當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及幾年來的快速招聘”,公司正在進(jìn)行裁員。但“我們不會(huì)輕率地做出這些決定,并將努力支持任何可能受影響的員工。”
然而,亞馬遜內(nèi)部的普遍感覺是,公司高管原本可以更人性化的處理裁員問題。一名失去工作的員工說:“這一切都是秘密進(jìn)行的。本周二,我們的中的一些人收到了人力資源部和一名經(jīng)理的會(huì)議邀請(qǐng),然后就被徹底地出賣。”當(dāng)時(shí)的裁員會(huì)議只持續(xù)了大約10分鐘。
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