上海市消保委:年夜飯、快遞服務等領域成春節投訴熱點
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昨天,上海市消保委發文稱,春節長假期間(1月31日至2月6日)期間,年夜飯、快遞服務、文娛票務、網絡游戲成為上海市投訴“重災區”。
今年春節,不少消費者選擇“就地過年”,本地休閑文娛、訂菜送餐、網購等消費市場需求旺盛。據上海市消保委統計,長假期間(1月31日至2月6日),上海市各級消保委共受理消費者投訴4600件。
按投訴類別分,商品類投訴1949件,其中服裝鞋帽、食品、家居用品位居商品類投訴的前3位;服務類投訴2651件,其中快遞、文娛票務、網絡游戲位居服務類投訴的前3位。
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