承諾送電4000度 結果只給300度!車主投訴哪吒汽車虛假宣傳
導讀: 近段時間,因為新能源汽車扎堆漲價,不少車企上調車型售價,并且此前贈送車主的權益也有部分取消。 日前,有哪吒V車主在汽車投訴平臺發帖投訴稱哪吒汽車虛假宣傳。 據投訴車主介紹,其在2021年12月9日
近段時間,因為新能源汽車扎堆漲價,不少車企上調車型售價,并且此前贈送車主的權益也有部分取消。
日前,有哪吒V車主在汽車投訴平臺發帖投訴稱哪吒汽車虛假宣傳。
據投訴車主介紹,其在2021年12月9日,于長沙購買哪吒V401純電動汽車,當時宣傳每年送2000度電,連續送2年,總共4000度電。
但現在才3個半月,僅使用300度電,哪吒加電停掉他的充電權益,后續3400度電權益不給使用,哪吒汽車既然送不起就不要虛假宣傳,坑騙消費者。
對此,哪吒汽車客服回復稱:該客戶反饋情況已經收到,安排相關部門核實溝通處理中。
據悉,哪吒V是哪吒旗下一款小型SUV,哪吒V憑借著301/401公里的續航,6.59萬元的起售價,在國內市場非常具有性價比。
不過,近段時間,受電池價格瘋漲影響,哪吒汽車宣布在售車型漲價3-5000元,同時銷售政策中的車主權益可能也會有所調整,而此次車主投訴稱,充電權益的取消,不知是否與此有關。
此外,不僅是哪吒汽車,就連造車新勢力三強中的小鵬汽車,也開始認為此前給老車主承諾的權益,如今隨著用戶體量的增大,而逐漸成為一個巨大的負擔。
近日,有小鵬老車主曝光,小鵬汽車偷偷篡改免費救援協議,官方將此前售車時,給老車主“全國范圍無限次、不限里程免費道路救援”,修改為“限于產品質量問題導致的故障”,才會提供免費拖車救援服務。
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