導(dǎo)讀：　　有消費(fèi)者投訴稱，他10月份在中國移動(dòng)辦理了流量共享業(yè)務(wù)，致電人工客服想要取消這一業(yè)務(wù)，客服回復(fù)稱取消需要去線下營業(yè)廳。　　12月5日，中國移動(dòng)方面回復(fù)稱，已聯(lián)系消費(fèi)者辦理退訂業(yè)務(wù)。目前雙方已達(dá)成一致。