今年9月27日，奇瑞瑞虎8 PLUS車主杜先生將他的車輛問題投訴至中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺，稱“自己的2022款奇瑞瑞虎8 PLUS車型在行駛過程中會突然出現‘剎車失效’，而且有車輛故障碼產生，直接影響到他的用車安全”。 車主杜先生希望通過中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺能盡快解決問題和得到廠家重視，早日解決自己的車輛問題。

　　經過中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺與廠家及4s店溝通后，車主杜先生于12月8日選擇結案。日前，記者對投訴車主杜先生進行回訪，杜先生表示，目前廠家和4s店已安排相關工作人員跟他聯系，并承諾盡快找出車輛剎車的問題。杜先生還表示：后續也會對車輛進行持續觀察，如果再出現問題，仍將第一時間到中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺進行反饋。