小熊電器持續更新產品力,構建養生壺差異化優勢
堅持創新技術突破,更新產品力構建差異化優勢
在新消費時代,養生的消費群體逐漸年輕化,他們追求高效、便捷的養生方式,而這也給小家電行業的產品研發創新指明了方向。小熊電器通過養生壺品類創新,滿足居家和辦公的多場景養生茶飲需求,建立起了品牌的差異化競爭優勢,讓養生壺從擁擠的賽道中脫穎而出,以點帶面實現持續增長,成為當今時代小家電行業的流量擔當。
相對于冰箱彩電等大家電產品,小家電從功能型剛需產品向補充型轉變,在滿足生活基本需要之外,小家電主打的就是用個性化的產品,滿足用戶的情緒價值,助力精致生活;谶@一認識,小熊電器對小家電行業趨勢精準預判,持續洞察年輕群體生活方式,成功切入養生壺細分賽道,在細分中找市場、在用戶中找靈感。
一方面,鉆研技術突破,以技術創新構筑產品護城河。企業在材質、技術等層面更新迭代,制作降噪涂層開啟養生壺發熱盤2.0時代、發熱盤從半圈發熱變成整圈發熱……通過一系列技術的突破,實現產品性能的逐步完善和提升,也實現了自身技術實力的躍升。
另一方面,升級產品功能,提升產品精品價值。在精品戰略的牽引下,企業對養生壺功能、品質、外觀等方面不斷升級優化,用創新來實現產品功能的升級革新,以滿足日益多元化的市場需求,把養生壺玩出新花樣。我們看到無論是在辦公室時小巧靜音的需求、在家里時花式燉煮的新奇想法,還是在露營旅行時的精巧便攜需求,它都能一一滿足。
當然,產品創新升級不是一時之功,根本上源于自身在技術和研發上的積累。以生產基地建設為例,目前小熊電器已經擁有5大智能生產基地、70余條生產線,擁有切碎機自動化生產線和養生壺自動化生產線兩條國內頂級水平自動化生產線,實現產品的標準化生產,快速響應用戶需求轉化為產品。
嚴抓產品品質,養生壺持續引領品類優勢
除了對消費者的深刻洞察、自身產品的硬實力外,企業深知要想持續獲得用戶認可,必須在嚴抓產品品質的基礎上,持續提升用戶服務體驗。于是它在標準化品控體系、會員服務內容上不斷精進,為用戶提供全面、高效的售前售后服務保障。
在產品品質把控環節,構建標準化品控體系。小熊電器依托已有的性能實驗室、電子實驗室等十幾個專業實驗室對產品的質量、使用性能、工藝細節等進行升級把控,為品質消費保駕護航。而正是這種把產品每個小環節做好的初心,不斷積累最終形成強大的品牌認知,占據用戶心智。
在新消費時代,產品之外,消費者越來越重視服務體驗,因此企業既需要不斷精進制造水平,又要具備很強的服務意識,注重用戶使用體驗和反饋。為此,小熊電器升級會員體系,探索服務創新,為消費者提供售前、售中、售后的貼心服務,將服務做得更細、更全面,全方位全流程保障用戶。
從養生壺的產品成長路徑我們看到,現象級產品打造既要有“站得高看得遠”的洞察和遠見,也要有“腳踏實地打磨產品”的行動力和實力。而小熊電器在生產制造上不落人后,在創新迭代上快人一步,在服務體驗上不斷進階,憑借高質量的產品和服務引領品類優勢,步入發展快車道。